Cityloft 81 Hotels ✓

ilk seferki gelişimizde memnun kaldığımızdan ötürü ikinci defa buraya geldik ama bir üçüncü gelişimiz 81 e olmayacak buna eminiz çünkü gecenin geç saatlerinde durmak bilmeyen koridorda gezinen ve hatta odamıza kartını okutup girmeye çalışan yabancı uyruklu müşterilerden ve sabaha karşın uyumadılar bizi uykusuz ve tedirgin ettiler bi ara elektrikler bile kesildi ama en çok bize yaşatılan tedirginlik ve ses bir daha buraya gelmeyeceğimize kanaat getirtti ayrıca resepsiyon imkanı düzgün değildi uzanıp uyuyordu

10.02.26 sali gunu bu otelde kalmak gibi bir hata yaptik. Is seyahati icin 3 kisi 3 oda rezarvasyonumuz vardi. Otele aksam 8 civari giris yaptik ve yemege gittik. Dondugumuzde 203 numarali odama giris yapamadim ve iceriden kim o diye ses geldi. Resepsiyona indigimde odanin baskasina verildigi ve kisisel esyalarim otel calisanlari tarafindan toplanmis lobiye koyulmustu. Bu rezillik sonrasinda otelin genel muduru Eyup Bey geldi ve o gun otelde intihar vakasi yasandigini bu sebeple sorun yasandigini soyledi. Bu durumun odamdaki esyanin cikarilip baskasini alinmasiyla ilgisi yoktu. Kesinlikle bu otelde ne guvenlik ne de kurumsallik mevcut. Keske gitmeden benimde yazdigim gibi yorumlari okuyup farkli bir otel tercih etseydim.

Bu otelde yaşadığım deneyim benim için ciddi bir güvenlik endişesine yol açtı ve personelin yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. Duş aldığım sırada, odadayken kapımın açılıp kapandığını net bir şekilde duydum. O sırada odada yalnızdım, saat yaklaşık 01:30 civarıydı. Ayrıca “Lütfen Rahatsız Etmeyin” butonu basılıydı. Buna rağmen böyle bir durum yaşanması beni daha da tedirgin etti. Böyle bir durumda bir misafirin ciddiye alınması gerekirken resepsiyonda saygısız bir tavırla karşılaştım ve yeterli destek alamadım. Resepsiyon görevlisi bu saatte housekeeping olmadığını söyledi. Ancak kısa süre sonra kendi gözlerimle personel gördüm. Bu durumu dile getirdiğimde net bir açıklama yapılmadı. Sorularıma açık cevap verilmedi ve konu kapatılmaya çalışıldı. Kendimi güvende hissetmediğim için polisi aramak zorunda kaldım. Polis geldikten sonra olay resmi olarak kayda geçti. Ancak bana otelde kamera kayıt sistemi olmadığı, sadece canlı görüntü olduğu bilgisi verildiği için olayın görüntüler üzerinden incelenmesi mümkün olmadı. Bir misafir olarak bu durum ciddi bir güvenlik eksikliği hissi yarattı. Ayrıca otel yetkilisinin beni arayacağı söylendi, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Güvenlikle ilgili bir endişe yaşamış bir misafire geri dönüş yapılmaması hayal kırıklığı yarattı. Bu süreçte yaşadığım temel sorunlar: • Ciddiye alınmadığımı hissetmem • Çelişkili bilgiler verilmesi • Saygısız bir üslupla karşılaşmam • Duruma çözüm odaklı yaklaşılmaması Yalnız seyahat eden bir kadın olarak kendimi güvende hissetmedim. Yaşadığım durumun yeterince ciddiye alınmadığını düşündüm. Bu deneyimden sonra bu oteli tavsiye etmiyorum.

Rezervasyondakiler oldukça ilgisizdiler. Oda için para ödeyecekken cuma günü bizde hafta sonu sayılıyor bundan dolayı fazla para talep ettiler. Odaya ilk girdiğimizde iğrenç şekilde sigara kokuyordu. Yatakları ve yastıkları aşırı rahatsızdı. Çift kişilik yatak olarak koydukları yatak 2 tane tek kişilikti. Yedek tuvalet kâğıdı yoktu. Tek güzel tarafı odaları temizdi.

Otelde geçirdiğimiz konaklama gerçekten harikaydı! Tüm imkanlar çok düzenli ve temizdi, her şey beklentimizin üzerindeydi. Personel son derece güler yüzlü ve yardımcıydı; özellikle Gülşah Hanım’a ayrı bir teşekkür etmek istiyorum. Tüm sorularımızla ve isteklerimizle ilgilendi, bize her konuda rehberlik etti ve konaklamamızı çok keyifli hale getirdi. Kendisi sayesinde kendimizi çok değerli hissettik. Eğer huzurlu, sorunsuz ve keyifli bir konaklama arıyorsanız burayı kesinlikle tavsiye ederim. Tekrar gelmeyi şimdiden dört gözle bekliyoruz!”