MekanRadar

KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında; MekanRadar internet sitesini ziyaret eden kullanıcıları, üye hesabı oluşturan kişileri, işletme sahiplenme başvurusu yapan işletme sahipleri veya temsilcilerini, reklam ve iş birliği başvurusu yapan kişileri, şehir elçisi adaylarını ve MekanRadar ile iletişime geçen ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

MekanRadar, kişisel verilerin hukuka uygun, sınırlı, ölçülü, güncel ve belirli amaçlarla işlenmesine önem verir. Bu metin; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlenebileceğini, hangi yöntemlerle toplanabileceğini, hangi hukuki sebeplere dayanabileceğini, kimlere hangi amaçlarla aktarılabileceğini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, MekanRadar platformunun işletilmesi, yönetilmesi ve geliştirilmesi süreçleri kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla MekanRadar tarafından işlenebilir.

Platform: MekanRadar
Web sitesi: mekanradar.com
İletişim e-posta adresi: [email protected]

Veri sorumlusuna ilişkin ticari unvan, adres veya resmi iletişim bilgilerinde güncelleme yapılması gerektiğinde bu metin güncellenebilir.

2. İlgili kişi grupları

Bu aydınlatma metni aşağıdaki kişi grupları için geçerlidir:

MekanRadar web sitesini ziyaret eden kullanıcılar
Üye hesabı oluşturan ve hesabını kullanan kullanıcılar
Mekanları radarına ekleyen, liste oluşturan veya yorum/geri bildirim gönderen kullanıcılar
İşletme sahiplenme başvurusu yapan işletme sahipleri, yöneticileri veya temsilcileri
Reklam, iş birliği veya şehir elçisi başvurusu yapan kişiler
Mekan öneren, düzeltme talebi gönderen veya iletişim kanalları üzerinden başvuru yapan kişiler
İşletme paneli veya admin/onay süreçleri kapsamında yetkilendirilen kullanıcılar

3. İşlenen kişisel veri kategorileri

MekanRadar kullanım şeklinize göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

3.1. Kimlik ve iletişim bilgileri

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon veya WhatsApp numarası
İşletme adı ve işletmedeki göreviniz
Başvuru, destek veya iletişim mesajlarında paylaştığınız bilgiler

3.2. Üyelik ve hesap bilgileri

Kullanıcı adı veya profil bilgileri
Profil fotoğrafı
Şifre bilgisi, güvenli şekilde şifrelenmiş olarak
Hesap oluşturma tarihi
Son giriş ve oturum bilgileri
E-posta veya iletişim doğrulama durumları

3.3. Kullanım, tercih ve etkileşim bilgileri

Radarına eklenen mekanlar
Oluşturulan veya kullanılan mekan listeleri
Mekan notları, yorumlar ve geri bildirimler
Arama, filtreleme, kategori ve şehir/ilçe tercihleri
Sayfa görüntüleme, tıklama ve etkileşim kayıtları
Telefon, WhatsApp, yol tarifi, web sitesi veya sosyal medya tıklamaları gibi mekan etkileşimleri

3.4. İşletme sahiplenme ve doğrulama bilgileri

Başvuru sahibinin adı, iletişim bilgileri ve işletmedeki rolü
Sahiplenilmek istenen işletme bilgileri
İşletme web sitesi, sosyal medya bağlantıları veya doğrulama kanalları
Temsil yetkisini desteklemek amacıyla paylaşılan açıklama veya belgeler
Başvuru durumu, admin değerlendirme notları ve onay/red kayıtları

3.5. Teknik işlem ve güvenlik bilgileri

IP adresi
Cihaz, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi
Çerez ve oturum kayıtları
Log kayıtları
Hata kayıtları ve güvenlik kayıtları
Yönlendiren kaynak ve ziyaret bilgileri

3.6. Reklam, iş birliği ve şehir elçisi başvuru bilgileri

Başvuru sahibinin adı, iletişim bilgileri ve mesaj içeriği
Marka, işletme veya temsil edilen kurum bilgileri
Hedef şehir, kategori, kampanya veya iş birliği beklentileri
Şehir elçisi başvurularında şehir, ilçe, deneyim ve başvuru açıklamaları

4. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Web sitesinin ve platform hizmetlerinin sunulması
Üyelik, oturum açma, hesap yönetimi ve profil işlemlerinin yürütülmesi
Kullanıcıların radar listeleri, favoriler, notlar ve yorum gibi özelliklerden yararlanmasının sağlanması
Mekan bilgilerinin görüntülenmesi, güncellenmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
İşletme sahiplenme başvurularının alınması, incelenmesi, doğrulanması ve sonuçlandırılması
İşletme profillerinin doğruluğunun ve güncelliğinin artırılması
İletişim, destek, öneri, şikayet ve düzeltme taleplerinin alınması ve yanıtlanması
Reklam, iş birliği ve şehir elçisi başvurularının değerlendirilmesi
Platform güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi
Teknik sorunların tespit edilmesi, hata kayıtlarının incelenmesi ve performans iyileştirmeleri yapılması
Site trafiğinin, sayfa görüntülemelerinin ve kullanıcı etkileşimlerinin analiz edilmesi
İçerik, SEO, kategori, şehir, ilçe ve mekan sayfalarının geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum/kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması

5. Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi

Kişisel verileriniz; MekanRadar web sitesi, üyelik formları, işletme sahiplenme formları, iletişim formları, reklam ve iş birliği başvuruları, şehir elçisi başvuruları, çerezler, log kayıtları, kullanıcı etkileşimleri, e-posta iletişimi ve benzeri dijital kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: Üyelik hesabı oluşturma, platform hizmetlerinden yararlanma ve işletme paneli süreçlerinin yürütülmesi.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi: Yasal kayıtların tutulması, resmi taleplerin karşılanması ve mevzuata uyum süreçleri.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması: Başvuru, itiraz, şikayet, hukuki talep ve güvenlik incelemelerinin yürütülmesi.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati: Site güvenliği, kullanıcı deneyimi, performans analizi, hata takibi, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet kalitesinin artırılması.
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması: İşletme temsilcisi tarafından kamuya açık şekilde paylaşılan işletme iletişim veya temsil bilgilerinin değerlendirilmesi.
Açık rıza: Kanunen açık rıza gerektiren pazarlama, ticari elektronik ileti, bazı çerez türleri veya özel nitelikte veri işleme gerektiren hallerde ayrıca açık rıza alınabilir.

KVKK’nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesine ilişkin düzenlemeler uyarınca, kişisel verilerin elde edilmesi sırasında ilgili kişilere işleme amaçları, aktarım tarafları, toplama yöntemi, hukuki sebep ve hakları konusunda bilgi verilmesi gerekir.

6. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Barındırma, sunucu, veri tabanı, güvenlik ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları
E-posta, bildirim, iletişim, hata takibi ve destek hizmeti sağlayıcıları
Analiz, performans ölçümü, reklam ve pazarlama araçları
Harita, konum, mekan verisi ve Google Places benzeri üçüncü taraf servis sağlayıcıları
İşletme sahiplenme ve doğrulama süreçlerinde gerekli olduğu ölçüde ilgili işletme temsilcileri veya yetkilileri
Hukuki danışmanlar, mali müşavirler veya denetim hizmeti alınan profesyonel hizmet sağlayıcıları
Yetkili kamu kurumları, adli veya idari makamlar, mevzuat gereği talep edilmesi halinde

Aktarım, yalnızca ilgili amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde gerçekleştirilir.

7. Yurt dışına veri aktarımı

MekanRadar tarafından kullanılan bazı teknik altyapı, analiz, reklam, harita, e-posta, bildirim veya bulut tabanlı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu nedenle, ilgili servislerin kullanımı kapsamında kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı gereken hallerde, KVKK’da öngörülen şartlara ve Kurul kararlarına uygun hareket edilmesi hedeflenir. Kanunen açık rıza veya ilave güvence gerektiren durumlarda, ilgili süreçler ayrıca değerlendirilebilir.

8. Çerezler ve benzeri teknolojiler

MekanRadar’da oturum güvenliği, site performansı, kullanıcı deneyimi, analiz, reklam ölçümü ve pazarlama faaliyetleri için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu çerezler: Site ve oturum güvenliği için kullanılır.
Performans ve analiz çerezleri: Site trafiğini, sayfa görüntülemelerini ve etkileşimleri anlamaya yardımcı olur.
Pazarlama çerezleri: Reklam ve kampanya performansını ölçmek veya hedefleme yapmak için kullanılabilir.
Tercih çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılabilir.

Çerezlere ilişkin daha ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

9. Kişisel verilerin saklanma süresi

Kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süreleri; üyelik ilişkisi, işletme sahiplenme süreci, kullanıcı katkıları, teknik kayıtlar, hukuki yükümlülükler, güvenlik gereklilikleri ve meşru menfaatler dikkate alınarak belirlenebilir.

İşleme amacının sona ermesi veya ilgili mevzuat kapsamında saklama gerekliliğinin ortadan kalkması halinde kişisel veriler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

10. Veri güvenliği

MekanRadar, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlemeye karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler almayı hedefler.

Şifrelerin güvenli şekilde saklanması
Yetki ve rol bazlı erişim kontrolleri
Admin panelinde permission ve güvenlik katmanları
Log, hata ve güvenlik kayıtlarının izlenmesi
Gerektiğinde erişimlerin sınırlandırılması

Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Kullanıcıların hesap bilgilerini koruması ve şüpheli durumlarda MekanRadar ile iletişime geçmesi önemlidir.

11. İlgili kişinin KVKK kapsamındaki hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler, veri sorumlusuna başvurarak kişisel verileriyle ilgili çeşitli hakları kullanabilir. Bu haklar arasında kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, yapılan işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler yoluyla aleyhe sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme hakları yer alır.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

12. Başvuru yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için MekanRadar ile iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi doğrulamaya yarayacak bilgileri, talebinizin konusunu ve varsa ilgili hesap, mekan veya başvuru bağlantısını açıkça belirtmeniz sürecin daha sağlıklı ilerlemesine yardımcı olur.

Başvuru e-posta adresi: [email protected]

Başvurular, talebin niteliğine göre KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir. Kimlik doğrulaması yapılamayan, eksik bilgi içeren veya yetkisiz kişilerce yapılan başvurularda ek bilgi talep edilebilir.

13. Metinde yapılabilecek güncellemeler

MekanRadar; platform özelliklerinin değişmesi, yeni hizmetlerin eklenmesi, mevzuat değişiklikleri, teknik altyapı güncellemeleri veya veri işleme süreçlerinin farklılaşması halinde bu KVKK Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.

Güncel metin bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

14. İletişim

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamındaki haklarınız veya bu aydınlatma metni hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [email protected]