MekanRadar ile iletişime geçin
MekanRadar; kullanıcıların şehir, ilçe ve kategori bazlı mekanları daha kolay keşfetmesini, işletmelerin ise dijitalde daha doğru ve güvenilir şekilde görünmesini hedefleyen yerel keşif platformudur.
Kullanıcı desteği, işletme sahiplenme, mekan bilgi düzeltme, reklam ve iş birliği, şehir elçisi başvurusu veya genel sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Genel iletişim adresi
Tüm başvurularınız, önerileriniz ve destek talepleriniz için bize aşağıdaki e-posta adresinden ulaşabilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Talebinizin daha hızlı değerlendirilmesi için e-posta konusu ve mesaj içeriğinde neyle ilgili iletişime geçtiğinizi açıkça belirtmeniz önerilir.
Hangi konularda bize ulaşabilirsiniz?
- Kullanıcı desteği ve hesap işlemleri
- Mekan bilgi düzeltme talepleri
- Eksik mekan önerileri
- İşletme sahiplenme ve doğrulama süreçleri
- Reklam ve iş birliği talepleri
- Şehir elçisi başvuruları
- Yayın, içerik ve blog geri bildirimleri
- KVKK, gizlilik ve veri talepleri
- Teknik hata veya kullanım sorunları
Kullanıcı desteği
MekanRadar kullanırken hesap, giriş, radar listeleri, favori mekanlar, yorumlar, bildirimler veya genel kullanım deneyimiyle ilgili destek almak isterseniz bize ulaşabilirsiniz.
Destek talebinizde mümkünse yaşadığınız sorunu, ilgili sayfa bağlantısını, kullandığınız cihazı ve ekran görüntüsünü paylaşmanız sürecin daha hızlı ilerlemesine yardımcı olur.
Mekan bilgi düzeltme talepleri
Bir mekanın adı, adresi, telefonu, WhatsApp numarası, web sitesi, çalışma saatleri, kategori bilgisi veya fotoğrafları hatalı görünüyorsa bize bildirebilirsiniz.
Düzeltme taleplerinde aşağıdaki bilgileri paylaşmanız değerlendirme sürecini hızlandırır:
- Mekan adı
- MekanRadar sayfa bağlantısı
- Hatalı olduğunu düşündüğünüz bilgi
- Doğru olduğunu düşündüğünüz güncel bilgi
- Varsa doğrulayıcı web sitesi veya sosyal medya bağlantısı
İşletme sahiplenme desteği
MekanRadar’da işletmenize ait bir sayfa varsa, sahiplenme başvurusu yaparak işletme profilinizin yönetim sürecine dahil olabilirsiniz. Sahiplenme başvurusu, işletmenin gerçek sahibi veya yetkili temsilcisi tarafından yapılmalıdır.
Sahiplenme süreciyle ilgili sorularınız, doğrulama talepleriniz veya başvuru durumunuz hakkında bilgi almak için bize e-posta gönderebilirsiniz.
E-postanızda işletme adını, MekanRadar sayfa bağlantısını, işletmedeki görevinizi ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanız önerilir.
Eksik mekan önerileri
MekanRadar’da yer alması gerektiğini düşündüğünüz bir restoran, kafe, otel, eğlence mekanı, güzellik işletmesi, spor merkezi veya yerel hizmet işletmesini bize önerebilirsiniz.
Önerilen mekanlar şehir, ilçe, kategori, iletişim bilgileri, veri kalitesi ve uygunluk açısından değerlendirilir. Uygun bulunan işletmeler platforma eklenebilir veya taslak olarak incelenebilir.
Reklam ve iş birliği
MekanRadar’da şehir, ilçe, kategori, mekan detay sayfaları ve blog/rehber içerikleri üzerinden reklam veya iş birliği yapmak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Reklam ve iş birliği başvurularında aşağıdaki bilgileri paylaşmanız süreci hızlandırır:
- Marka veya işletme adı
- Web sitesi veya sosyal medya bağlantısı
- Hedef şehir, ilçe veya kategori
- Planlanan kampanya dönemi
- İş birliği beklentiniz
- İletişim bilgileriniz
Şehir elçisi başvuruları
Bulunduğunuz şehirde MekanRadar’ın büyümesine katkı sağlamak, yerel işletmeleri platforma kazandırmak veya şehir elçisi modeli hakkında bilgi almak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Başvuru mesajınızda yaşadığınız şehir, aktif olduğunuz ilçeler, varsa saha/satış deneyiminiz ve yerel işletmelerle bağlantılarınız hakkında kısa bilgi paylaşabilirsiniz.
KVKK ve gizlilik talepleri
Kişisel verileriniz, hesap bilgileriniz, veri silme/düzeltme talepleriniz veya KVKK kapsamındaki başvurularınız için bize e-posta üzerinden ulaşabilirsiniz.
Bu tür taleplerde kimliğinizi veya hesabınızı doğrulamaya yardımcı olacak bilgilerin paylaşılması gerekebilir. Talepler, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Teknik hata bildirimi
Site kullanımı sırasında hata, 404 sayfası, giriş problemi, görsel yüklenmeme, bağlantı hatası veya form gönderim sorunu yaşarsanız bize bildirebilirsiniz.
Hata bildirimi yaparken mümkünse şu bilgileri paylaşmanız faydalı olur:
- Hatanın görüldüğü sayfa bağlantısı
- Hatanın kısa açıklaması
- Kullandığınız cihaz ve tarayıcı
- Varsa ekran görüntüsü
- Hatanın ne zaman oluştuğu
Yanıt süreci
MekanRadar’a iletilen talepler konu başlığına ve yoğunluğa göre değerlendirilir. Kullanıcı desteği, işletme sahiplenme, reklam/iş birliği ve hukuki talepler farklı değerlendirme süreçlerine sahip olabilir.
Talebinizin daha hızlı incelenmesi için e-posta başlığında konuyu net belirtmeniz önerilir. Örneğin:
- “Mekan Bilgi Düzeltme Talebi”
- “İşletme Sahiplenme Desteği”
- “Reklam ve İş Birliği Talebi”
- “Şehir Elçisi Başvurusu”
- “KVKK Başvurusu”
- “Teknik Hata Bildirimi”
Bize yazın
MekanRadar ile ilgili tüm soru, öneri, başvuru ve destek talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz.
E-posta: [email protected]
MekanRadar ile şehirleri daha iyi keşfetmek, işletmeleri daha doğru tanıtmak ve yerel deneyimi güçlendirmek için çalışıyoruz.