Gizliliğe yaklaşımımız
MekanRadar olarak kullanıcılarımızın, ziyaretçilerimizin ve işletme temsilcilerinin gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası; MekanRadar’ı ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda, mekanları radarınıza eklediğinizde, yorum yaptığınızda, işletme sahiplenme başvurusu oluşturduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde hangi tür bilgilerin işlenebileceği hakkında genel bilgilendirme sunar.
Amacımız; kullanıcı deneyimini geliştirmek, platform güvenliğini sağlamak, işletme bilgilerini daha güncel tutmak ve MekanRadar hizmetlerini daha kaliteli hale getirmektir. Verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
Bu politika kimler için geçerlidir?
Bu Gizlilik Politikası, MekanRadar web sitesini ve platform hizmetlerini kullanan tüm ziyaretçiler, üyeler, işletme sahipleri, işletme temsilcileri, şehir elçisi adayları, reklam ve iş birliği başvurusu yapan kişiler için geçerlidir.
- Siteyi ziyaret eden kullanıcılar
- Üye hesabı oluşturan kullanıcılar
- Mekanları radarına ekleyen veya liste oluşturan kullanıcılar
- Yorum, bildirim veya geri bildirim gönderen kullanıcılar
- İşletme sahiplenme başvurusu yapan kişiler
- Reklam, iş birliği veya şehir elçisi başvurusu yapan kişiler
- İşletme temsilcileri ve yetkili kullanıcılar
Hangi bilgileri işleyebiliriz?
MekanRadar’da işlenen bilgiler, kullanım şeklinize göre değişebilir. Bazı bilgiler doğrudan sizin tarafınızdan paylaşılır; bazı teknik veriler ise siteyi kullanmanız sırasında otomatik olarak oluşabilir.
1. Hesap ve üyelik bilgileri
Üyelik oluşturduğunuzda veya hesabınızı kullandığınızda aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon veya WhatsApp numarası
- Profil fotoğrafı
- Şifre bilgisi, güvenli şekilde şifrelenmiş olarak
- Hesap oluşturma ve son giriş bilgileri
- E-posta veya iletişim doğrulama durumları
2. Kullanım ve tercih bilgileri
MekanRadar deneyimini kişiselleştirmek ve geliştirmek için bazı kullanım tercihleri işlenebilir:
- Radarına eklediğiniz mekanlar
- Oluşturduğunuz veya kullandığınız mekan listeleri
- Mekanlara eklediğiniz notlar
- Yorumlar, puanlamalar ve geri bildirimler
- Bildirim tercihleri
- Arama, filtreleme ve kategori tercihleri
3. İşletme sahiplenme ve işletme yönetimi bilgileri
Bir işletmeyi sahiplenmek veya işletme temsilcisi olarak başvuru yapmak istediğinizde aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:
- Başvuru sahibinin adı ve iletişim bilgileri
- İşletmedeki görevi veya temsil yetkisi
- İşletme adı, adresi ve kategori bilgileri
- İşletme web sitesi veya sosyal medya bağlantıları
- Doğrulama için gerekli olabilecek belge veya ek açıklamalar
- Başvuru durumu, admin notları ve değerlendirme kayıtları
4. İletişim ve destek bilgileri
Bizimle iletişime geçtiğinizde, talebinizi değerlendirebilmek için aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad soyad veya işletme adı
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Mesaj içeriği
- İlgili mekan veya sayfa bağlantısı
- Talep, şikayet, öneri veya iş birliği konusu
5. Teknik ve analitik bilgiler
Site güvenliği, performans ölçümü, hata takibi ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için bazı teknik bilgiler otomatik olarak işlenebilir:
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar
- Sayfa görüntüleme ve etkileşim bilgileri
- Yönlendiren kaynak bilgisi
- Çerez ve oturum bilgileri
- Hata kayıtları ve güvenlik logları
Bilgileri hangi amaçlarla kullanırız?
Toplanan veya işlenen bilgiler, MekanRadar hizmetlerini sunmak, geliştirmek ve güvenli şekilde işletmek için kullanılabilir.
- Üyelik ve oturum işlemlerini yürütmek
- Kullanıcı hesabı ve profil özelliklerini sağlamak
- Mekanları radarına ekleme ve listeleme deneyimini sunmak
- Kullanıcı yorumları, bildirimleri ve geri bildirimlerini yönetmek
- İşletme sahiplenme başvurularını değerlendirmek
- İşletme profillerinin doğruluğunu ve güncelliğini artırmak
- Site güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
- Hata takibi, performans ölçümü ve teknik iyileştirme yapmak
- Kullanıcı deneyimini ve içerik kalitesini geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Reklam, iş birliği ve iletişim taleplerini değerlendirmek
Çerezler ve benzeri teknolojiler
MekanRadar’da çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Çerezler; oturumunuzu korumak, site tercihlerinizi hatırlamak, güvenliği sağlamak, performansı ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılabilir.
- Zorunlu çerezler: Site ve oturum güvenliği için gereklidir.
- Performans çerezleri: Site hızını ve kullanım deneyimini değerlendirmeye yardımcı olur.
- Analiz çerezleri: Hangi sayfaların daha fazla ziyaret edildiğini ve kullanıcı etkileşimlerini anlamamıza yardımcı olur.
- Pazarlama çerezleri: Reklam ve kampanya performansını ölçmek için kullanılabilir.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden değiştirebilir, çerezleri silebilir veya bazı çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Üçüncü taraf servisler
MekanRadar, hizmetlerini sunmak ve geliştirmek için bazı üçüncü taraf servislerden yararlanabilir. Bu servisler, kendi gizlilik politikaları ve kullanım şartlarına tabi olabilir.
- Harita ve konum servisleri
- Google Places ve benzeri mekan veri servisleri
- Analitik ve performans ölçüm araçları
- Reklam ve pazarlama araçları
- E-posta gönderim servisleri
- Barındırma, güvenlik ve teknik altyapı sağlayıcıları
- WhatsApp, SMS veya bildirim altyapıları, aktif hale geldikçe
Üçüncü taraf servisler üzerinden işlenen veriler, ilgili servis sağlayıcının kendi politikalarına göre değerlendirilebilir. MekanRadar, bu servisleri kullanıcı deneyimi, güvenlik ve hizmet kalitesi amacıyla kullanır.
Google servisleri ve harita verileri
MekanRadar’da mekan bilgileri, harita bağlantıları, konum verileri, işletme puanları, yorum sayıları veya fotoğraf bilgileri gibi bazı alanlarda Google servislerinden yararlanılabilir. Bu bilgiler, kullanıcıların mekanları daha kolay değerlendirmesi için sayfalarda gösterilebilir.
Google servislerinin kullanımı sırasında Google’ın kendi gizlilik politikaları ve kullanım şartları geçerli olabilir. Kullanıcıların Google servisleriyle etkileşimleri, Google tarafından ayrıca işlenebilir.
Reklam ve analiz araçları
MekanRadar’da ilerleyen süreçte Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel veya benzeri analiz ve reklam araçları kullanılabilir. Bu araçlar; sayfa performansını ölçmek, kullanıcı davranışını anlamak, reklam kampanyalarını değerlendirmek ve platform deneyimini geliştirmek amacıyla çalışabilir.
Bu tür araçlar çerezler veya benzeri teknolojiler aracılığıyla teknik ve analitik veriler işleyebilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarları veya ilgili platformların tercih araçları üzerinden bazı reklam ve analiz tercihlerini yönetebilir.
Bilgileri kimlerle paylaşabiliriz?
MekanRadar, kişisel verileri üçüncü kişilerle sınırsız şekilde paylaşmaz. Ancak hizmetin yürütülmesi, yasal yükümlülükler veya teknik gereklilikler kapsamında bazı taraflarla sınırlı paylaşım yapılabilir.
- Teknik altyapı ve barındırma sağlayıcıları
- E-posta, bildirim veya iletişim servisleri
- Analiz, reklam ve performans ölçüm araçları
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları
- İşletme sahiplenme sürecinde doğrulama için gerekli taraflar
- Hukuki danışmanlık veya resmi talep süreçlerinde yetkili kişiler
Paylaşımlar yalnızca ilgili amaçla sınırlı olacak şekilde yapılır.
Veri güvenliği
MekanRadar, işlenen bilgilerin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari önlemler almayı hedefler. Hesap şifreleri güvenli şekilde saklanır, yetkisiz erişimi azaltmak için admin ve kullanıcı yetkilendirme süreçleri kullanılır.
Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcıların hesap bilgilerini koruması, güçlü şifre kullanması ve şüpheli durumlarda bizimle iletişime geçmesi önemlidir.
Veri saklama süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanabilir. Üyelik, işletme sahiplenme, yorum, bildirim, teknik kayıt ve yasal yükümlülükler için farklı saklama süreleri uygulanabilir.
Verinin işlenme amacı ortadan kalktığında veya ilgili mevzuat kapsamında saklama gerekliliği sona erdiğinde, bilgiler silinebilir, anonim hale getirilebilir veya pasif arşiv kayıtlarına alınabilir.
Kullanıcı hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında bazı haklara sahip olabilirsiniz. Bu haklar, talebin niteliğine ve mevzuata göre değerlendirilir.
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- Eksik veya yanlış işlenen bilgilerin düzeltilmesini isteme
- Belirli koşullarda silme veya yok etme talep etme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
- Yasal haklarınız kapsamında başvuru yapma
Çocukların gizliliği
MekanRadar genel kullanıcı kitlesine yönelik bir yerel keşif platformudur. Platformun 13 yaş altındaki çocuklara özel olarak tasarlanmış bir hizmet sunması amaçlanmaz. Yaşı küçük kullanıcıların platformu veli veya yasal temsilci gözetiminde kullanması önerilir.
Politika değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, MekanRadar hizmetlerinin gelişmesi, yeni özelliklerin eklenmesi, yasal gerekliliklerin değişmesi veya teknik ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir.
Güncellenen politika bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Kullanıcıların bu sayfayı belirli aralıklarla kontrol etmesi önerilir.
İletişim
Gizlilik politikası, kişisel veriler, çerezler veya kullanıcı haklarıyla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: [email protected]
MekanRadar, kullanıcı güvenini ve veri gizliliğini yerel keşif deneyiminin temel parçalarından biri olarak görür.