Mambo Beach Club ✓

Girişte 200 TL otopark ücreti istiyorlar, fatura fiş, makbuz vs isteyince herhangi bir şey vermediler. Giriş haftasonu 1300 TL gereksiz pahalı, yiyecek içecek fiyatları kalitelerine göre çok çok kötü. Pizza ve patates pizza söyledik, pizza yanık patatesler yavan geldi. Denizi güzel, dj performansı kesinlikle rezalet. Adriyatik kıyılarından devamke. Buraya asla 1300 tl değmez. Bir de ön kısımda harcama limiti istiyorlar, sanırsın aya yorgi koyunda premium bir beach lol!

Bugün Mambo Beach’te yaşadığımız deneyim, müşteri haklarına ve ticari etik kurallarına tamamen aykırıydı. Girişte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 10.000 TL harcama limiti olan locaya yönlendirildik. Yerleşip sipariş verdikten sonra sadece 2 şezlong hakkımız olduğu bildirildi. Bu durum, Türk Borçlar Kanunu’na göre “ayıplı hizmet” kapsamına girmektedir çünkü hizmetin şartları ödeme öncesinde açıkça belirtilmemiştir. Locayı iptal ederek şezlonglara geçtiğimizde ise, bu kez “4 erkek 1 kız önde oturamaz” şeklinde yazılı olmayan ve keyfi bir kural uygulandı. Ardından en önde olduğumuz gerekçesiyle şemsiye açmamıza izin verilmedi, sebep olarak rüzgar gösterildi. Aynı konuda en az 4 farklı personel gelip farklı ifadeler kullandı, bu da işletme içi iletişimin ve yönetimin ciddi şekilde yetersiz olduğunu kanıtlamaktadır. Personellerden biri “Polat” isimli çalışandı, ancak sorun yalnızca bireylerden değil, işletme genelindeki disiplinsizlikten kaynaklanmaktadır. Tatil amacıyla geldiğimiz bir işletmede sürekli yeni kısıtlamalar ve tutarsız kurallarla karşı karşıya bırakılmak hem huzurumuzu hem de zamanımızı çaldı. Bu yaklaşım, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca açıkça “ayıplı hizmet” ve “tüketici yanıltma” kapsamında değerlendirilebilir. Konu hakkında gerekli hukuki başvurular yapılacaktır.

Girişte karşılaştığımız ücretlendirme tamamen akıl almaz. Otopark için 200 TL, giriş ücreti kişi başı 1.100 TL. Ortadaki alanda oturmak isterseniz kişi başı 1.500 TL harcama limiti şartı var. Bu kadar yüksek fiyatların, verilen hizmetle hiçbir şekilde orantılı olmadığını düşünüyorum. Fiyatı daha uygun tutmak için diğer tarafa geçtik, ancak şezlonglar eski ve rahatsız, şemsiyeler yetersiz. İki şezlong yan yana ise biri gölgede diğeri mutlaka güneşte kalıyor. En büyük hayal kırıklığı ise denizdi. Aşırı dalgalı, yosunlu ve taşlı olduğu için yüzme keyfi tamamen imkânsız hale gelmişti. Bu fiyatlarla böylesine vasat bir deneyim yaşamak kabul edilemez. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Yıllardır tercih ettiğimiz bir mekan, ailece çok rahat vakit geçirdiğimiz ortam ancak bu hafta sonu bir daha gitmeme kararı aldık, loca tercih ediyoruz rahat edebilmek için bu hafta kesinlikle anormal bir ortam vardı kalite yerlerde erkek erkeğe onlarca grup loca bile verilmiş kafalar güzel olunca birara iskele üzerinde rahat 20-30 "apaçi" salınıyordu, denize atlamalar bağırmalar çağırmalar, merdivenden eşimi boşluk bulup zor çıkardım, tamam para kazanmak tabiki hedef ama kaliteyi kaybedip kısa vadede para kazanırsınız uzun vadede asla kazanamazsınız, yazın sonunda erkek erkeğe bir ortam yaşarsınız, işletme sahibi hanımefendi işinin başındaydı ancak işin başında olmak yetmiyor müdahale etmek gerekiyor, çocukluğumuz bu sahillerde geçti böyle bir mekanı bu durumda görmek üzdü bizi, inşallah biran önce önlem alınır, dediğim gibi bu hafta garipti yemekler hiç olmadığı kadar kötüydü!

☆ Denizi çok güzel, durgun ve keyifli. ☆ Ortam iyi ve şenzlong hizmeti gayet güzel. Çalışanlar iyi insanlar. ☆ Pizza hiç güzel değildi mutfak kısmı biraz gelişmeli. 600₺'lik pizza'nın böyle olmasını hiç beklemezdim :)