Ercan Burger ✓

Fatih Sözen ⭐ 2,0

Siparişi defalarca tekrarlamama rağmen eksik hamburger koyarak beni mağdur ettiler. 6 hamburger parası verdim 5 hamburger aldım. Üstelik kalabalık olmayan bir anda gerçekleşti, özensiz iş yapıyorlar. Lezzet olarak diğer Ercan Burgerler’den daha zayıf. Mutfak işçiliğini ve hijyeni de beğenmedim.

Samet Saatcı ⭐ 1,0

İnanılmaz yavaş bir iftar sistemleri var. 19:04 te vermiş olduğum siparişi 19:45 te teslim edebildiler. Paranız ile rezil olmak isterseniz kesinlikle tavsiye ederim 👏👏👏

kadriye güneş ⭐ 1,0

26.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Ege Boyu şubesinde bulunan Ercan Burger’dan satın aldığım tavuk burgerin içinden büyük bir kemik çıktı. Ürünü ısırdığım anda neredeyse dişimi kırıyordum. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atan son derece önemli bir sorundur. Yaşadığım durumu hemen çalışanlara bildirdiğimde, kendisini sorumlu olarak tanıtan kadın çalışan son derece sert, saygısız ve hakaret eder gibi bir üslupla konuşarak ürünümü değiştirmeyeceğini söyledi. “Siz bunu yemişsiniz, değiştiremem. Bu bize Ercan’dan geliyor, biz yapmıyoruz.” şeklinde alaycı bir tavırla yaklaşmış, ayrıca iznim olmadan fotoğraflarımızı çekmiştir. Bu davranışın hiçbir şekilde bir işletmeye yakışmadığını ve bir müşteriye bu şekilde hitap edilemeyeceğini düşünüyorum. Bununla birlikte, mutfakta çalışan personelin eldivensiz ve bonesiz çalıştığını, işletme içinde sokak hayvanlarının bulunduğunu gözlemledim. Bu durum hijyen kurallarına tamamen aykırıdır ve halk sağlığı açısından ciddi risk oluşturmaktadır. Ürünün içinden çıkan kemik nedeniyle yaşadığım ciddi sağlık riski ve çalışanın sergilediği saygısız tutum sebebiyle hem çok rahatsız oldum hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tarafıma öncelikle özür dilenmesini, ürün bedelimin iade edilmesini, ilgili çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve söz konusu şubenin acilen denetlenmesini talep ediyorum. Benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi adına gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

Ertuğrul Aktaşgil ⭐ 1,0

İlk defa ve son gidişim. İki hamburger için yarım saat bekledim dükkanda kimse yokken . Sonunda hamburger geldi köftesi yanmış tadı tuzu olmayan bir şekilde.bu yazdıklarımı hesap öderken işletmeye söyledim.uzun zamandır değerlendirme yaparım il defa bir mekan için bu kadar eksi bir değerlendirme yapıyorum. Tavsiye edilmeyecek bir işletme.

TURGAY ATABEY ⭐ 1,0

16.10.2023 - 13:35 civarında sipariş verdiğim AİLE PAKETİ menüsünün ekmeğinin küflü olduğunu gördüm. Maalesef bizler yedik fakat 3 yaşındaki oğlum yemek üzereyken fark ettik. Umuyoruz ki bizim yediklerimiz temiz olsun. Hemen kalan ekmeğin resmini çektim ve müşteri hizmetlerinizi aradım fakat ne Anadolu yakası SANCAKTEPE’de bulunan şubenin numarasını verdiler ne de herhangi bir mail adresi. Geri dönüş sağlanacak denildi ama arayan olmadı. İnternet üzerinden bulduğum bu adrese resimlerini ekliyorum. Nasıl bir ceza vermeniz gerekiyorsa şubenize verin lütfen. 535₺ menü fiyatı koyup küflü ekmek ile servis mi yapıyorsunuz? Ucuz bir restoran olmadığınız için sizden alıyoruz zaten. Beklentimiz temizlik ve hijyendi ama sizin kalitenizde belli oldu. Yine bu resim ile gerekli yerlere şikayetlerimi yapacağım. Sırf ilgilenip dönüş yapmadığınız için.