Döner Ustası Çetin Yalçın - Kartal ✓

bayraktartba “Tulippa” ⭐ 2,0

Öğle saati döner yemeğe gittik. Fiyatlar artmış porsiyon küçülmüş. 1 porsiyon döner inanamadım. Keşke fotoğrafını çekseydin lavaş kaldırdık altına serpiştirilmiş dönerler. Daha önce bu kadar az porsiyon daha önce görmedim. Sütlaç yiyemedik paket yapalım dediler, ama bozuk sütlaç koymuşlar. Üstü küflüydü ve çok kötü kokuyordu. Bir daha asla gitmem

Umut G ⭐ 4,0

Fiyat performans anlamında fena değildi. Çok iyi döner diyemem ama menünün fiyatı nedeniyle 4 yıldız eder. Sütlaç da fena değildi. Patates kızartması, turşu ve salata ikramları lezzetli. Personeller de her detaya yetişmeye çalışıyor iyi bir işletme kolaylıklar

Doğa Su ⭐ 5,0

Arkadaşımızın davetiyle ilk defa geldik, genelde bu tarz yerlerin köpekleri hoş karşılamaması sebebiyle çekinerek gelmiştik. Ancak aşırı güzel bir şekilde ağırlandık patili dostumuz da biz de. Sipariş alınmadan önce patili dostumuza biz daha söylemeden su getirildi. Ayrıca hizmet hızı, ilgi, alaka, yemekler çok güzeldi. Ayriyeten Şenol Bey'e ilgisi için özel olarak çok teşekkür ediyoruz. Tekrar tekrar geleceğiz. 🙏🏻🌸

Gezgin ⭐ 1,0

Ramazanda sık geldiğimiz sevdiğimiz bir mekandı. Kahvaltıya geldik. Fiyat uygun çünkü, çoğu şey bayat ve hijyen, hizmet kötü. Mutfak kapısı bahçeye açık kediler içeride cirit atıyor her isteyen mutfağa öylesine girip çıkıyor. Kasada fiş istedik önce vermek istemediler sonra eşim nasıl kesmesi gerektiğini tarif edince (sanki bilmiyorlar) mecbur fiş verdiler. Kediler bahçede de masaların üzerinde kalanları çıkıp yiyor. Biz yerkende sürekli masalara zıplıyor. Bu boşvermişlik ve rahatlık bizi şok etti açıkcası.

Samet Yazıcı ⭐ 1,0

Ramazan ayında iftar için yaklaşık 10 kişilik bir grup olarak geldik fakat ne yazık ki hayatımda aldığım en kötü hizmet deneyimlerinden biriydi. (Aradan vakit geçti umarım düzeltmişlerdir yeni yorum yapma fırsatı bulabildim.) Öncelikle mekan kapasitesinin çok üstünde müşteri aldığı için insanlar resmen dip dibe oturtuluyordu. Rahat bir şekilde yemek yemek ya da sohbet etmek neredeyse mümkün değildi. İftar gibi insanların huzurlu vakit geçirmek istediği bir zamanda bu kadar sıkışık bir ortam gerçekten çok rahatsız ediciydi. Hizmet konusunda ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Masadan bir şey istemeye bile çekinir hale geldik çünkü çalışanların tavrı oldukça ilgisizdi. Güler yüz, ilgi, müşteri memnuniyeti maalesef yok denecek kadar azdı. Kalabalık olabilir, yoğunluk olabilir ama insanların kendini rahatsız hissetmeyeceği bir iletişim kesinlikle sağlanmalıydı. Menülerde yazan tatlı seçeneklerinin çoğu yoktu, sadece tek bir tatlı kalmıştı. Bu durum iftar menüsü sunan bir işletme için oldukça yetersizdi. Ayrıca porsiyonlar da beklentimizin çok altındaydı. İftar menüsüne göre hem doyuruculuk hem sunum açısından zayıf kaldığını düşünüyorum. Açıkçası mekandan lezzetten çok kötü hizmet anlayışı aklımızda kaldı. Ramazan gibi insanların özellikle özen beklediği bir dönemde daha organize, ilgili ve müşteri odaklı bir hizmet verilmesi gerektiğini düşünüyorum.