Starbucks ✓

Eda Tokgöz ⭐ 1,0

13:59 mağazanıza ziyarette bulundum kasada bulunan personel denemeye üzüldüğüm Starbucks çalışanı profiline uymayan erkek çalışan 2. Kasada duran tamamen sokak ağızlı bir çalışan buyrunla başlayan süreç boyunca kaba davranan müşteriye tahammülü olmayan bir tip sürekli geldiğim bu mekan da ilk defa böyle KIRO bir profil görüyorum çok üzücü

olga mert ⭐ 1,0

Kendi bardağımla kahve almaya geldim, özellikle yıldızlı bardak seçimini belirtmeme rağmen işlem yanlış yapıldı ve yıldızlar hesabıma yüklenmedi. Durumu nazikçe söylediğimde ise yardımcı olmak yerine oldukça kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Müşteri memnuniyetine biraz daha önem verilmesi gerektiğini düşünüyorum. İnsan sadece kahve için değil, gördüğü ilgi için de tekrar gelir.

Gökberk Kamil ⭐ 1,0

Hafta içi mağaza bomboş olmasına rağmen nasıl oluyorsa her geldiğimde saat farketmeksizin kasada sıra var. Sıranın sebebi yoğunluk değil, genelde 1 kasa açıyorlar ve çalışanlar inanılmaz yavaş hareket ediyor. Hizmet kalitesi çok kötü, bütün çalışanlar bezmiş.

Gülru ⭐ 1,0

kasadaki kız çok tatlıydı ama kahveyi servis bölümüne getiren kız herkesin adını okurken benimkine eliyle tuhaf bir hareket yapıp "o ne ya" diyip gitti, söylemedi bile. orda bekliyor olmasaydım nasıl duyup almamı bekliyordu acaba? ayrıca yaptığı hareket saygısızlık, hoşuma gitmedi. apaçık şekilde yazan ismi okuyamayan bir insanda sorun vardır diye düşünüyorum.

Dila Ay ⭐ 4,0

Nazik personeller nereye gitti? Kasadaki kadın personel surat bir karış hoşgeldiniz demeden direkt siparişiniz? Diyerek lafa girdi. Üstüne bir de 2 tane orta kahve dememe rağmen birini küçük boy girmiş. Bunu belirttiğimde bir kişiden bile özür duymadım. Birbirinizi koruyacağınıza bir markayı temsil ettiğinizi hatırlayarak hareket edin.