Espressolab Esenyurt City Center ✓

Skdjskdjs ⭐ 1,0

Kıvırcık saçlı ve küpe takan erkek iki baristacıdan şikayetçiyim ve şikayetimi çağrı merkezinize de bizzat yaparak bunun üstünde duracağımı bildirmek isterim. Tatlı siparişi vermek için mağazanıza geldiğim sırada tarafıma karşı alaycı çok terbiyesiz ve gerçekten hiç yakışmayan laubali bir şekilde yaklaşıldı. Müşteriye karşı bu saygısızlık kabul edilemez. Çalışanlarınıza müşteriye nasıl davranması gerektiğini söylemiyor musunuz? Bu gerçekten çiğlik, ve terbiyesizlikti. Nasıl insanları çalıştırıyorsunuz siz? Müşteriyle laubali bir şekilde konuşulur mu? Dalga geçilir mi? Bu nasıl bir üsluptur? Böyle bir terbiyesizliği kabul etmiyorum. Bu üslupsuzluğu kabul etmiyorum. Bunun üstünde duracığımdan ve bu terbiyesizliği, müşteri memnuniyetini nasıl hiçe saydığınızı ve bu konuda geçen ilgili baristalar hakkında gerekli şikayetlerimi gereken yerlere ileteceğimden hiç şüpeniz olmasın.

Naz Kapucuoğlu ⭐ 5,0

Hem kahvesi hem ortamı mükemmel Çalışanlar gerçekten çok ilgili ve güler yüzlüydü. Böyle calısanlarla karşılaşmak insanı mutlu ediyor. Kahveleri de ayrıca çok güzel ve özenli hazırlanmıştı.

İsmail Şahin ⭐ 5,0

Çalışanlar güler yüzlü ve ve ilgiliydi(özellikle açelya hanım) ortam da temiz ve oldukça keyifliydi. Kahve içmek için kesinlikle tercih ettiğim tek yer.

ismail bilgehan aygör ⭐ 5,0

Yaklaşık 3 gündür işim dolayısıyla Espressolab Esenyurt City Center şubenizi düzenli olarak ziyaret ediyor ve yiyecek-içecek alışverişi yapıyorum. Bu süreçte mağazanızdaki hijyen, düzen ve çalışan ekibin profesyonelliği gerçekten dikkatimi çekti. Başta vardiya müdürü Açelya Hanım olmak üzere tüm ekip arkadaşlarınız büyük bir enerji, özveri ve güler yüzle çalışıyor. Mağazaya girdiğiniz ilk andan itibaren kendinizi bir müşteri gibi değil, adeta evine gelen bir misafir gibi hissettiriyorlar. Bu samimi yaklaşım günümüzde gerçekten çok kıymetli. Özellikle Açelya Hanım’ın matcha konusundaki el lezzetini ayrıca belirtmek isterim. Kendisine birebir teşekkür etme fırsatım oldu ancak bu memnuniyetimi tüm Espressolab ailesiyle de paylaşmak istedim. Böylesine başarılı, ilgili ve güler yüzlü bir ekiple çalıştığınız için sizi tebrik eder, tüm ekibe emekleri için teşekkür ederim.

Müleyke Çimen ⭐ 4,0

Mağaza çalışanları oldukça kibar ve hızlılar. Sadece konum olarak sürekli rahatsız eden çocuklar var onun dışında keyifle vakit geçirebileceğiniz bir atmosferi var