Windsor Hotel & Convention Center ✓

Tamara Borda ⭐ 1,0

Personel son derece nahoş; yabancılara Türk misafirlerden tamamen farklı, adeta büyük bir küçümsemeyle davranıyorlar. Kahvaltıda oda numaranızı verdiğiniz sırada orada bulunan kadın sürekli mutsuz bir ifade takınıyor ve size tepeden bakan, aşağılayıcı bakışlar fırlatıyor. Resepsiyon personeline gelince; sadece bir kişi nazikti, diğerleri ise kaba ve sanki mekanın sahibiymişçesine inanılmaz derecede kibirli davranıyorlar. Her neyse, imkanınız varsa bu otelden uzak durun; piyasada —diğer 5 yıldızlı seçenekler de dahil olmak üzere— çok daha iyileri var!

Merve Yayınevi ⭐ 5,0

'Otelin balo salonunda sünnet düğünü yaptık.' Royal salondaki organizasyonda ilgi ve alaka üst düzeydeydi düğün öncesi deneyimler görüşmeler süreci takip eden sanki kendi düğünleriymiş gibi hiç yanımızdan ayrılmayan başta Recep bey olmak üzere Ezgi hanım ve ekibine çok teşekkür ederiz. baştan sona hep yanımızda olmaları programı çok güzel yönetmeleri gerçekten çok profesyonel ekipler ile çalışıyor olmaları süreci eksiksiz ve harika geçirmemize yardımcı oldular.

AliFaruk ⭐ 4,0

Gayet temiz, anlayışlı personeli ile merkezi bir konumda olan bu hotel, çeşitli organizasyonlara ve toplantılara ev sahipliği yapıyor. Bu konuda herhangi bir eksikleri yok ve mekan dizaynı açısından da kaldırıyor ortam. Odalar güzel dizayn edilmiş ve temizlik açısından da sıkıntı yok.

Serhat İpek ⭐ 4,0

Çok güzel otel ama park yeri sıkıntılı ve valesi biraz yoğun ve gergin. Bir de sanırım SPA otelin girişine yakın, biz otele girerken resepsiyonda üstünde bornoz olan bir erkek de işlem yapıyordu 😊

E K ⭐ 3,0

haftalık iş gezisi kapsamında İstanbul’da konakladığımız Windsor Convention Hotel hakkında deneyimimizi paylaşmak isterim. Öncelikle belirtmek gerekir ki otelin genel temizliği iyiydi ve personel oldukça güler yüzlü ve ilgiliydi. Karşılama ve iletişim açısından çalışanların yaklaşımı nazik ve profesyoneldi, bu yönüyle olumlu bir izlenim bıraktı. Ancak kahvaltı (sahur) konusunda maalesef beklentimizin oldukça altında bir deneyim yaşadık. 5 yıldızlı bir otelden beklenen kalite ve lezzet seviyesine kesinlikle uygun değildi. Sunulan ürünlerin hem çeşitliliği hem de lezzeti zayıftı. Özellikle çorbanın lezzeti çok yetersizdi; dışarıda dağıtılan basit çorbaların bile daha lezzetli olduğunu söylemek abartı olmaz. Börek ise taze yapılmış hissi vermiyor, sanki buzlukta bekletilip ısıtılmış gibi bir tat ve dokuya sahipti. Kahvaltı (sahur) hizmetinin otelin standardına yakışacak şekilde ciddi şekilde geliştirilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Bir diğer şaşırtıcı durum ise otopark süreciyle ilgiliydi. Otele vardığımızda aracımızı otelin önüne park ettiğimizde, otelin park yerine götürülmesi için ücret talep edilmesi bizi oldukça hayrete düşürdü. Otoparkın ücretli olmamasına rağmen sadece aracı park alanına götürme hizmeti için ücret istenmesi misafir deneyimi açısından hoş bir karşılama olmadı ve ilk izlenimi olumsuz etkiledi. Genel olarak temizlik ve personel açısından iyi bir konaklama geçirmemize rağmen, kahvaltı (sahur) kalitesi ve otopark sürecindeki bu yaklaşım otelin 5 yıldız beklentisiyle örtüşmüyor. Bu sebeplerden dolayı maalesef bir daha bu oteli tercih etmeyi düşünmüyoruz.