Kaplıca Park Termal Otel / Kızılcahamam ✓

Gitmeden önce defalarca aramamıza rağmen ayarlarız dediler. Gittiğimizde belediyeden kaynaklı su sıkıntısı yaşadıklarını dile getirdiler. Belediyeyi aradığımızda ise böyle bir durumun söz konusu olmadığı söylendi. Lobide çalışan hanımefendinin tavırları hiç hoş değildi. Tavsiye etmiyorum

Şuan otelden yazıyorum, öğlen gelip yerleştik resepsiyon görevlisi beyefendi güler yüzlü, yardımcı ve ilgiliydi Soğuksu Milli Parkında vakit geçirip otele döndük Termal havuzu küçük ama oldukça sıcaktı, geç saatleri tercih etmek daha doğru olur sıcak sevmeyenler için,, Kapı önünde görevli personel olsa çok daha iyi olurdu ama hamam ve havuz temizdi, Akşam yemeği için restorana çıktık.. İşte bu yorumu yazmama sebep olan kısım burası,, Fiyat performans oteli olarak degerlendireceğim otelin akşam yemeği muazzam kaliteleydi Biz mantı yedik oldukça lezzetli idi et seçeneklerinden köfte denedik oda gyet güzel, Tatlı kabak ve sütlaç efsane Kızım tatlı değil yoğurt istiyorum dediğinde biz karşı çıktık Misafirlerimiz ise kabak mi şekerpare mi yesek diye kararsız kaldı, Garson kızıma istememiş olsakta yoğurt ve misafirlerimize şekerpare ikramı yaptı, Bu gözü doymuşluk ve esnafbilirlilik garson arkadaşın ilgi ve nezaketi Otelin temizliği ne istesek ikiletmeden temin etmeleri Biz çok beğendik yine geleceğiz sizde gelin tavsiye ederim.

Personelinin güleryüzü, ilgisi ve insana değer vermesi çok güzel. 2 kere gittim ve daha da fırsat buldukça gitmeye devam edeceğim bir yer. Uygun fiyatlı tatil yapmak için biçilmiş kaftan. Ayrıca yemekleri de çok lezzetli gerçekten. İkinci kez gittiğimizde bizi hatırlamış olmaları bile aile hissettiriyor. Bence en önemli unsurlardan birisi de kesinlikle temizlik ve gerçekten tertemiz bi otel. Herşey için tekrar çok teşekkür ederiz. Yine görüşmek üzere.

Ankaranın kalabalığından uzaklaşıp biraz kafa dinlemek için 2 kişi cuma öğle saatlerinde otele giriş yaptık. Telefonda ve ilk girişimizde çok güzel karşılandık. Odamızı ve özel aile banyolarını çok hızlı ve güler yüzlü bir şekilde tanıttılar. Yorumlarda yazılan aile banyolarındaki suyun devirdaim olmayışı ve pis olma durumunu yaşamadık. tanıtım yaparken havuzlar boştu ve temizlenmiş bir şekilde bekliyordu. Randevu usulü çalışıyorlar termal havuzlar için. 1 1-5 saat önceden haber vermeniz gerekiyor. Randevu saatimiz geldiğinde haber verdiler gittiğimizde de asansörün önünde bizi bekleyen yerimizi gösterecek bir kişi vardı. Havuzlar her seanstan sonra boşaltılıp temizleniyormuş ve tekrardan sıcak doğal termal su ile dolduruluyormuş yani hijyen açısından gönlünüz ferah olsun o suya ilk ve son giren siz oluyorsunuz sizden sonra odadaki su boşaltılıp temizleniyor yerdekiler sular vs çekiliyor biz girdiğimizde tertemiz bir ortamla karşılaştık . İçerisi girdiğimizde çok sıcaktı, saunalı ve saunasız şeklinde 2 oda seçenekleri var. Biz saunalı tercih ettik, saunamız hazır ve sıcak bir şekilde hazırdı. Havuz kısmı da 40 derece su ile hazırlanmıştı. Suya giremedik aşırı sıcaktı gibi tepkileri biz vermedik. Yavaş Yavaş girildiğinde alışılabilecek sıcaklıktaydı. ilk dakikalardan sonra vücudumuz gayet alışmıştı ve çok rahatlatıcı ve keyifli bir ortamdı temiz kuru ve ütülenmiş peştemal ve havlular vardı odada biz gayet memnun kaldık. Termal havuz sauna kısmı gayet hijyenik ve temizdi fakat oda temizliği için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. 1 puan kırmamın sebebi de buydu zaten. Çarşaflar ve yastık yüzleri temizdi havlularda aynı şekilde temiz ve yıkanmıştı, kokusu vs düzgündü ama üstünde sanki kasten, bilinçli şekilde bırakılmış birkaç kıl vardı. 2 yastığında üzerinde birer tane yatağın üzerinde de bir taneydi. Yer gayet temizken bu tüyleri garip karşıladım. Duşakabinin temizliği de iyi değildi yine içerisinde birkaç tüy ve kıl vardı. Banyo ve wc kısmının temizliğini beğenemedim. Ama bu fiyatlarda ve bu standartlarda 3 yıldızlı bir otele geldiğimiz düşündüğümüzde işlerini gayet iyi yaptıklarını ve hizmeti gayet beğendiğimi ve memnun kaldığımızı söyleyebilirim. Mutfak kısmı da gayet ferah ve nezih bir ortamdı. Yemeklerin üstünde kıl tüy vs olduklarını yazan olmuşlar fakat biz öyle bir şeyle karşılaşmadık üstüne üstlük yemekler bayağı lezzetliydi. Siparişleri alan beyefendi de gayet güler yüzlü nazik ve iyi karşıladı ve yardımcı oldu. Akşam yemeklerinde menü şeklinde çalışıyorlar. çorba mezeler salata ve 5-6 çeşit ana yemek şeklindeydi biz mantı tercih sunumu ve lezzeti bayağı iyiydi. Midem çok hassas olmasına rağmen rahatsız da etmedi. Akşam yemeğinden sonra da tatlı ve meyve tabağı şeklinde servis yapılıyor. Demleme çay, bitki çayları ve kahveler içinde bir stant oluşturmuşlar dilediğiniz sıcak içeçeği kendiniz hazırlayıp içebiliyorsunuz. Genel olarak bakıldığında bu fiyata hem termal havuzu hem hamamı hem saunası hem kahvaltı hem akşam yemeği içinde barındıran bir otel için gayet fiyat performans ve düzgün bir hizmet veriyorlar birdaha kesinlikle uğrayacağım bir yer. Fiyatları da 2 kişi 1 gece oda için 4500 tl. konaklama yaptığımız içinde özel aile banyoları için, saunalı olana 350 saunasız olana 300 tl alıyorlar fiyatlar soğuksu milli parkına bu kadar yakın bir konumda olan bir otel için çok iyi. 3 yıldızlı bir otelden tam performans.

Otel 3 yıldız kategorisinde gayet başarılıydı. Suit oda da kaldık. Gayet temiz ve ferahtı. Oda da herşey çalışır durumdaydı. Eksiklikler konusunda bayan çalışanlar yardımcı oldu. Hamam suyu oldukça sıcaktı. Temizlik ve hijyen konusunda yorumlarda yazıldığı gibi değildi. Özel aile kabinleri yine çok temizdi. Yemekler fix mönü. 5-6 çeşit yemek vardı ve tercih ettiklerimiz oldukça başarılıydı.Özellikle ciğer ve et sote çok lezzetliydi.Açık büfe olmaması israf açısından doğru olmuş. Çalışanlar güler yüzlüydü. Her konuda destek oldular. Restorant bölümünden Doğukan beye, Resepsiyon Kürşat beye ve yardımcı olan diğer bayan arkadaşlara teşekkür ederiz. Nezih ve sakin bir mekan gidecek olanlara tavsiye ediyoruz.