Ramada by Wyndham Vakfıkebir ✓

Yoğun bir günün ardından Trabzon'a geçerken karşımıza çıkan; otel çalışanlarının ilgisi, güler yüzlülüğü ve odaların temizliğiyle mutlu ayrıldığımız bir yer oldu akılda soru işareti bırakmadan gelinebilir

Temizlik hizmet kahvaltı hepsi çok çok iyi bir oteldi ama otelin en güzel tarafı çalışanların ilgi alakalarıydı. Harika hizmet ve güler yüz ile başta Sıla hanım olmaz üzere tüm ekibe teşekkür Ediyoruz .

Wyndham üyesi biri olarak Vakfıkebir deki Ramada beni cok şaşırttı ailemle Karadeniz ziyaretinde konaklamak icin Vakfıkebir de durdum ve wyndham olduğundan dolayı içim rahat bir şekilde hatri sayılır bir tutara oda tuttum çocuk oldugundan cok fazla eşyam vardı odaya yerleştik sonrasında farkettim ki lavaboda klozet kırık ve lavabonun üzerindeki havalandırmadan üst odadan su damliyordu ve yoldan geldiğimiz ve yorgun olduğumuz icin oda değiştirecek durumda değildik çıkışta bunları bildirdik geri aradılar fakat odanın o halde oldugundan haberleri olmadığını söylediler musteri memnuniyeti adına hicbir aksiyon alınmadı kusura bakmayın dendi ve konu kapandı kesinlikle Ramada ya yakışmayan bir durum oldu boyle bir durumu diğer zincirlerde yaşasaydık telafi icin ellerinden geleni yaparlardı benim için hayal kırıklığı oldu.

Ramada vakfıkebirde 1 gece konakladık. Oda tertemiz, kahvaltı çok güzeldi. Personel güler yüzlü ve yardım severdi. Özellikle resepsiyonda ki Sıla hn. ın ilgi ve alakası, soru ve sorunlarımıza anında çözüm üretmesi süperdi. Gidecek olanlara tereddütsüz tavsiye ederim

Kesinlikle RAMADA WYNDHAM standardı mevcut değil. Check-in de Wyndham kartım kabul görmedi. Oda da kuru-temizleme çanta ve fiyat listesi yok. Banyo için bornoz ve banyo da seyehat paketi (diş fırça ve macunu, tarak vs yok), oda da seccade ve kıble yönü belirtilmemiş. Otel park alanı mevcut değil. Aracımızı cadde ye bırakmak zorunda kaldık.