Hawthorn Suites By Wyndham Cerkezkoy ✓

Çok ıyı hizmet . Party için teşekkürler. Oda temiz. Yemek güzel . Jenıya teşekkürler

Karşılamada jenya hanım ve ege bey bizi çok güzel karşıladılar odalar çok temizdi

Asansorde kaldim.Yardima gelen olmadi.Bir sekilde ciktiktan sonra sikayet ettim .Zaten bakimdaydi cevabini aldim!!!Bakimdaysa neden kullandiniz???Yonetim gelismis degil Onun disinda fena degil

Otel politikalarına uygun çalışmıyor ve bilgilendirmeyi yanlış aktarıp resepsiyon bölümü odayı size satarken 24 saatliğine veriyorum ben gece 23:40'da otele giriş yapıyorum bana yarın akşam gece 00'da çıkış yapmam gerektiği söyleniyor ben odaya çıkıyorum o gece kalıp sabahı kahvaltı ettikten sonra saat 3 gibi odaya telefon geliyor ve biz bu telefonu açma tuşuna basmadan telefon kendi kendine açılarak resepsiyon görevlisi bizim odaya otomatik olarak bağlanıp bizimle direkt konuşmaya geçiyor bu nasıl bir güvenlik ihlali ve bana 45 dakika çıkışa geç kaldığımı ve 45 dakika geçtiği için de bana bir gün daha yazdığını söyledi ben daha gece 11.40'ta 3.000 lira ödemişim 24 saatliğine ve siz kalkıp benden daha bir günDolmadan talep ediyorsunuz ve üslubunuz bu gece kalsanız da kalmasanız da 45 dakika geç çıktığımız için 3000 lira ödeyeceksin ben o otelde 48 saatlik bir hizmet almadım sen benden iki gecelik ücret alamazsın senin otelinin alış saati gündüz 2 ertesi günün 12sinde çıkış yazmışsınız şimdi ben size soruyorum ben gece 11.00'de gelmişim 12'ye yakın bir saatte ve ben gece sadece kalıp kahvaltımı edip gitmeye mi 3000 lira vereceğim onun ödemesini sizin personelinizin iyi bağınına yaptım Bir de ıban'dan ödeme istediler Bir de benden 24 saat dolmamış bir otel odasında 3.000 lira daha talep ediyorlar ben 24 saat kalabilmem için 6 bin lira ödeyeceğim öyle mi kusura bakmayın ama almadığım hizmeti ödemek zorunda değilim benim anlaşmam sizin personelinizle resepsiyon görevlisi ile yapmış olduğum anlaşma bu şekilde sizin otel politikalarınızı o bana tanıtıyor ve yanlış tanıtması da sizin personel açıklığınızda sırf 45 dakika geç çıktım diye 24 saatte olmadan bu parayı benden talep edemezsin 45 dakika önce çıkmam gerektiğini bana personelin bilgi vermedi sen o zaman beni arayıp 45 dakika önce şu an odayı boşaltır mısınız diye uyarı yapmalıyım hemen bir gün daha ekliyorum diyemezsiniz benim anlaşmam böyle sizin politikalarınızda kesinlikle sizin politikalarınızda eksiklikler varsa biraz uslu olarak insanlara hakaret edip rencide etmek yerine bence egonuzu tatmin etmek yerine bir otel işletmesi olarak personel açıklarınızı ve odayı verirken oradaki hizmetlerin nasıl kullanılması gerektiğini ne haklara sahip olması gerektiğini iyi aktarmaya harcayın belki o zaman bu sahip olduğunuz gerçekten hak edersiniz

Pek bakımlı olmayan ama genel anlamda temiz bir otel. Odaları oldukça eski. Bu nedenle temizlikte pek görünmüyor.Tüm odalardamı bilmiyorum ama yatağım çok kötüydü ve uyuyamadım.Yatağın telleri bütün gece sırtımdaydı.Kahvaltısı bana göre yeterli ve tazeydi.