DoubleTree by Hilton Şanlıurfa ✓

Masaj hizmetinden yararlandık otel misafiri olduğumuz için 100%10 indiriminiz olacaktır diye konuştuk. 2900 TL olarak konuştuğumuz fiyatı 3300 TL olarak söyledi eşim ile konuşup sonrasından büyük olasılıkla yanlış anladı beni eşiniz demesi çok kötü izlenim bıraktı huzurumuz kaçmasın diye çok uzatmak istemedim böyle insanı sinir etmeleri olmadı. Söylemek istediğim sadece oteli kullanmanız spa hizmetinden yararlanıp masaj vs talep etmeyiniz. İnsanları güzel konuşup sonrasından ödeme kısmında böyle bir duruma koymaları böyle bir otele yakışmadı diye düşünüyorum.

Çalışanlar son derece güler yüzlü, profesyonel ve her zaman yardımcıydı. Otele giriş yaptığımız andan itibaren kendimizi çok iyi hissettik. Hizmet kalitesi gerçekten yüksekti. Urfa’ya seyahat ediyorsanız kesinlikle tavsiye ederim.

DoubleTree by Hilton Şanlıurfa’da konaklamamızdan çok memnun kaldık. Personel güler yüzlü ve ilgiliydi. Odalar temiz ve konforluydu. Kahvaltı oldukça çeşitli ve lezzetliydi. Şanlıurfa çalışma sahamız daha keyifli hale geldi. Danışmada duran Ezgi Hanıma ve adını hatırlayamadığım tüm personellerinize bizim tüm dertlerimizi çektiğiniz ve sorularımız cevapladığınız için teşekkür ederiz🌸

Konaklamamızdan çok memnun kaldık. Odalar çok temiz ve konforlu, otelin genel atmosferi oldukça şık. Personel son derece güler yüzlü, ilgili ve profesyonel. Kahvaltı çeşitli ve lezzetliydi. Şanlıurfa’da konforlu ve kaliteli bir konaklama için kesinlikle tavsiye ederim.

5 yıldızlı bir otel olmasına rağmen gelen yemek siparişlerinde odaya çıkaracak bir personelleri yok, müşteri ilişkileri yönetimi sıfır, kuryenin teslim etmesine de izin vermiyorlar, kendileri de odaya getirmiyorlar, mahalle pansiyonundan bir farkı yok otelin. Odalara jakuziyi vs geçtim bir küvet dahi koymamışlar. Ayrıca oldukça küçüktü odalar. Ve aklınıza gelen her şey ücretli (nefes almak hariç.) ilk defa beş yıldızlı bir otelde içme suyunun ücretli olduğunu görüyorum ve dışarıda 10 liraya satılan küçük sulardan 80 ₺ gibi ciddi bir rakam tahsis edilmesi de ayrıca bir tartışma konusu, nitelikli aldatma. Mahalle pansiyonunda kalsak anca bu kadar problem ile karşılaşırdık. İlk ve son deneyimimizdi kesinlikle tavsiye etmiyorum.