The Riada Hotel ✓

İş seyahatimiz nedeniyle The Riada Hotel’de konakladık. Otel personelinin sıcak, samimi ve ilgili yaklaşımından son derece memnun kaldık. Her işletmede olabileceği gibi burada da küçük eksikler bulunabilir; ancak restoran sorumlusu Cesur Bey’e ve resepsiyondaki hanımefendi arkadaşlara ilgileri ve yakınlıkları için özellikle teşekkür ederiz. Bilhassa Cesur bey her konuda yardımcı olmaya çalışan bir arkadas. Sakarya’daki konaklama tercihlerimiz arasında yer almaya devam edecek bir otel.

Harika bir otel, tertemiz odalar ve mükemmel hizmet. Resepsiyon ekibi de son derece ilgili ve profesyoneldi. Cesur ve Gökdeniz’e özel teşekkürler, ilgi ve alakaları gerçekten çok iyiydi.

Otelinizden çok memnun kaldığımızı dile getirmek isteriz.Odalar temiz ve düzenliydi.Yemek ve servisler taze ve sıcaktı. Garsonlardan Gökdeniz ve Cesur samimi, sıcakkanlı insanlardı hizmette eksik etmediler sağolsunlar.Genel olarak güzel ve hoş bir deneyimdi bizim için.

Otelde konakladığım süre boyunca genel hizmetten memnun kaldım ancak özellikle restoran bölümünde aldığım servis deneyimi gerçekten fark yarattı. Kardelen isimli garsonun ilgisi, nezaketi ve profesyonel yaklaşımı sayesinde yemek saatleri benim için çok daha keyifli geçti. Misafirle nasıl iletişim kurulması gerektiğini çok iyi bilen, her zaman güler yüzlü, saygılı ve çözüm odaklı bir çalışan. Yoğun saatlerde bile sakinliğini koruyarak her masaya aynı özeni göstermesi takdire şayan. İstekleri hızlıca yerine getirmesi, detayları unutmaması ve her zaman yardımcı olma isteği, işini ne kadar severek yaptığını açıkça gösteriyor. Bir otelde konfor sadece odalarla değil, çalışanların yaklaşımıyla da ölçülür. Kardelen bu anlamda otelinize ciddi bir değer katıyor. Böyle çalışanların hem misafirler tarafından fark edilmesi hem de yönetim tarafından desteklenmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu güzel hizmet için özellikle Kardelen’e teşekkür ederim. Oteli tercih edecek olanlara gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Otelde geçirdiğimiz süre boyunca her şey beklentimizin üzerindeydi. Giriş anından çıkışa kadar personelin ilgisi ve güler yüzü gerçekten takdire şayandı. Sorularımıza hızlıca yanıt verdiler ve her konuda yardımcı oldular. Bu da kendimizi evimizde gibi hissetmemizi sağladı. Odalar oldukça temiz, ferah ve düzenliydi. Günlük temizlik düzenli olarak yapılıyordu ve odada ihtiyaç duyabileceğimiz her şey mevcuttu. Yataklar rahattı, bu sayede konaklamamız boyunca rahat bir uyku uyuduk. Otelin genel alanları da bakımlı ve temizdi. Konum açısından otel büyük bir avantaja sahip. Ulaşım kolay, çevrede gezilecek ve ihtiyaç duyulabilecek pek çok yer bulunuyor. Özellikle şehir içinde konaklayacaklar için oldukça uygun bir tercih. Aynı zamanda sakin bir ortam sunması dinlenmek isteyenler için önemli bir artı. Kahvaltı çeşitli ve lezzetliydi. Ürünlerin taze olması ve sunumun özenli olması hoşumuza gitti. Fiyat–performans açısından değerlendirildiğinde, sunulan hizmetin kesinlikle karşılığını verdiğini söyleyebilirim. Genel olarak temizliği, konumu ve personel ilgisiyle gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğim bir otel. Tekrar tercih edeceğimiz ve çevremize de önereceğimiz bir yer oldu. Emeği geçen herkese teşekkür ederiz.