Marvel Tree Hotel ✓

Sezonun açılmaması 4 yıldızlı bir otel için ortak alanların pislik içerisinde olmasına sebep değildir. Hazır değilsen müşteri almazsın bitti.. Otel içindeki Müşteri 1 kişide olsa düzen tertip olmalıdır. Bir tane resepsiyonisti her işe koşturtmanında hiçbir kıymeti yok adam recepsiyonmu mutfakcı mı her işe bakıyor maşallah sağolsun yardımcı oldu.....

7-8 yıldır geldiğim bir otel..otelin en büyük özelliği yazın ve kışın müthiş bir mutfağının . olması..yorumu 19 ekim tarihinde yazdığımı düşündüğünüz zaman yarı kapasite dolu olan bir otel otelin mutfağının aynı kalitede olması çok sevindirici..sadefe dün akşam yedigimiz balık ve sabah verilen serpme kahvaltı bile ödediginiz parayı fazlasıyla karşılıyor..yine yıllardır tanidigimiz personellerin de hala burada olması işletmenin ne kadar istikrarlı olduğunu gösteriyor..herkese tavsiye edilebilir bir tesis

Otelde çok basit şekilde halledebilecek eksiklik ve problemler mevcut . Fakat kimse bu problemleri gidermeye çalışmıyor . Cana yakın bir karşılama beklemeyin . Yatak çarşaf temiz , fakat banyodaki silikonlar kararmış , balkonda tozlu ve pisti . Açık büfe diğer yorumlarda yazıldığı gibi kişi sayısına göre değil, erken bitiyor. Çeşit oldukça az . Plajda iri kayalar mevcut . Çok yakında kumluk sahil olduğunu son gün öğrendik , keşke karşılama sırasında bilgi verilseydi .

Hayal kırıklığı! Kesinlikle önermiyorum. Marvel Tree Otel’e rezervasyon yapmak için ilk aradığımızda, telefondaki görevli son derece ilgisiz ve kabaydı. Fiyatı peşin talep ettiler, oysa genellikle kapora alınır ve kalan tutar otelden çıkarken ödenir. Bu durumdan rahatsız olsak da, iki kişi için ödeme yaptık. Sonrasında üç kişi olacağımızı ilettiğimizde, üçüncü kişi için de ücreti peşin istediler. Tatilimize bu şekilde başladık. Otele girişte resepsiyondaki çalışanlar bizi ne karşıladı ne de “hoş geldiniz” dedi, oldukça isteksiz ve soğuk bir tavırla işlem yaptılar. Odamız küçüktü ve banyo hijyen açısından oldukça kötü durumdaydı. Bahçe katında kalıyorduk, balkon kapısının anahtarı bile verilmedi – kapı kilitlenmiyordu, yani güvenlik açısından da sıkıntılıydı. Denizi tamamen kayalık ve girilebilecek gibi değildi. Plajdaki minderler çok kirliydi, kimse ilgilenmiyordu; kendi havlularımızı sererek oturmak zorunda kaldık. Kafede masalar kirliydi, çalışanlar ilgisiz ve kabaydı, konuşurken yüzümüze bile bakmadılar. Sadece genç bir çalışan ilgilendi, ona teşekkür ederiz. Restoranda yemekler oldukça vasattı, masalar kirliydi, örtü yoktu ve masayı silmelerini istediğimizde görevli arkadaş masadan daha kirli bir bez ile sildi. Tüm bu olumsuzlukların ardından ikinci gün tatilimizi yarıda kesip dönmeye karar verdik. Çıkarken resepsiyonda kimse yoktu, kafede çalışan biriyle ödeme işlemlerini tamamladık. Resepsiyon görevlisi daha sonra gelip bizimle hiç ilgilenmeden “ne oldu” diye sadece diğer çalışana sordu, bize tek bir şey sormadı. Ne bir özür ne de bir açıklama… Bugüne kadar birçok farklı otelde konakladık; bazıları çok iyiydi, bazıları vasattı ama bu kadar kötü bir otelle ilk kez karşılaştık. Hayatımızda ilk kez tatilimizi yarıda kesip geri döndük. Denizi güzel diye gitmiştik ama o da tam bir hayal kırıklığıydı. Paranıza ve zamanınıza yazık. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Otele 7 gece konaklama için geldik. Otelin doğası gerçekten çok güzel fakat otelde hizmet sıfır. Mesela günde bir şişe su içme hakkınız var. Su dahi ücretli. Yemeklerde ve kahvaltıda bardakla alıyorsunuz. Yemeklerin lezzeti güzel ama çeşit olarak çok zayıf. Yemekte ikram olacak içecek sadece su:) . Masalarda örtü yok yapış yapış tuzluk dahi bırakmıyorlar. Mutfakta çalışan çocuklar çok ilgililer ama az kişi oldukları için yetişemiyorlar. Memnun kaldığımız tek şey mutfaktakiler. Çay kahve sınırsız değil yemek saatleri içerisinde içebilirsiniz. Otelde akşam yemeğinden sonra sıcak içecek bulmak imkansız:))) çay içmeye Anamur’a kadar gidebilirsiniz :) odalar çok eksik. Kaldığınız sürede temizlik üsten yapılıyor. Ama ilk girdiğinizde oda temiz:) Bu kadar güzel manzara doğanın içinde bu kadar yetersiz hizmet olması bizi gerçekten üzdü. Sadece doğa için para vermek istiyorsanız gelebilirsiniz :)