Karatay Termal Tatil Köyü ✓

Otelde Ocak ayinda 3 gün konaklama fırsatim oldu. Öncelikle otel yeni ve temiz. Otel tatil köyü olarak görülebilir. Ana binada ki bina iki katlı, yeterli büyüklükte lobi, restoran,market, spa ve havuzlari barındırıyor. Konaklama dikdörtgen şeklindeki tesis alanı etrafındaki 2 katlı binalarda yer alan odalarda yapılıyor. Binalar tesisi çevrelediği için ortada büyük bir yeşil alan var. Burada yürüyüş yolları, kafe ve çocuk parkı var. Spa ve havuzlar bayan/erkek ayrı. Havuzlar ve spa oldukça büyük ve temiz. Otelin genel olarak temizligi çok iyi. Yemek set menü şeklinde veriliyor. Her akşam farklı bir menü sunuluyor ve gayet lezzetli. Verilen set menü yetmez ise istek üzerine gerekli takviye yapılıyor. Yarım pansiyon hizmet veren otelde ikindi çayında pasta, börek vb ikramlar mevcut. Ana binada 2 . Katta çocuk oyun alanı ve ücretli oyuncaklar var. Meşrubatlar paralı ancak gerek market fiyatları gerekse paralı sunulan meşrubat ve pastane ürünleri fiyatları çok uygun. Konaklama yapılan odalar apart tarzında mutfak, Ocak, keitle, mini buzdolabı var. Odalar salon ve yatak odası şeklinde, banyo WC ayrı. Banyoda 3 yetişkine yetecek büyüklükte küvet ve duş var. Odalarda termal su sunulmakta. Odalar modern tarzda ve balkonlu. Uzun süreli konaklamalarda mutfak sayesinde dışarı çıkma ihtiyacı hissetmezsiniz. Otelin tek ekşisi ana bina yani termal imkanlara ulaşmak için odaların bulunduğu binalardan ana binaya açık alanda yurumeniz lazım ancak en uzak bina en fazla 70/80 m uzaklıktadır. Odaların ses yalıtımı oldukça iyi. Ve binalarsa iki katlı olmasına rağmen asansör bulunuyor.

İsmil Karatay Termal’de genel olarak huzurlu ve güzel bir deneyim yaşadık. Tesis temiz ve düzenliydi. Özellikle havuz bölümünde görev yapan Rabia Hanım ve Neşe Hanım güler yüzleri, ilgileri ve samimiyetleriyle bizi çok memnun etti. Sac böreği açan Aynur hanım ve karşındaki bayan ismini hatırlayamadım ;) onlar da güler yüzlü ilgili ve samimi idiler Medikal masaj hizmeti de oldukça profesyonel ve gerçekten rahatlatıcıydı.(Kadriye hanım) Tesisteki yeni cami mimari olarak çok hoşuma gitti; ferah ve özenliydi. Ancak cemaatin çok az olması (3–4 kişi olması) beni biraz üzdü. Genelde mescitler bodrum katta ve bakımsız olurken, burada ayriyeten camiden hariç mescitte bulunuyordu mescidin 1. katta ve daha güzel bir şekilde düzenlenmiş olması gerçekten takdire şayandı. Hizmet kalitesi güzel olmakla birlikte fiyatların bir miktar yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca çay saati dışında çayın dahi ücretli olması misafir açısından biraz daha esnek olabilirdi. Çay hassas noktamız;) Bu konuda bir iyileştirme yapılırsa memnuniyetin daha da artacağına inanıyorum. Emek veren tüm çalışanlara teşekkür ederim, Ailecek genel olarak memnun kaldık.

yarıyıl tatili için gitmiştik 3 aile olarak daha önceki yıllarda da gitmiştik genel olarak iyi diyebilirim ama önceki geldiğimizde daha özenliydi herşey banyolardaki ahsap basamaklar çok bakımsız kendi haline bırakılmış şekilde bazı yerler kırık bu da belirli periyotlarda bakım kontrol yapılmadığının göstergesidir personelin ilgisi ve gleryüzlülüğüne söyleyecel lafım yok özellikle spa bölümündeki mustafa beye ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim son olarak yemeklere dwğinevek olursam kahvaltı güzel yeterli ikindi yemeği fena değil ama tabaklar dengesiz bir gün full hamur işi bir gün full meze tarzında bunlar dengeli hale getirilirse sıkıntı yok ama akşam yemeği için aynı şeyi söyleyemeyeceğim 3 gece konakladık 3 akşam yemeği yedik bunun 2 si tavuk çıktı ve alternatif bir yemek de yoktu böyle bir tesiste yemek çeşidinin daha özenli olmasını beklerdim akşam yemeğinin çünkü günün tüm yorgunluğu ve aktivitesiyle acıkıyor insan. oyun alanlarında her şey ücretli ve dışarıya göre daha pahalı bunu da pek hoş karşılamadım

Bu sene otele 2.gelişimiz. Geçen sene de gelmiş ve çok memnun ayrılmıştık. Otelin temizliği, yemekleri, personelin güler yüzlü olması tercih sebebimiz. Yalnız yetişkin havuzlarındaki suyun çok sıcak olması açıkçası bizi biraz rahatsız etti. Havanın soğuk olması sebebiyle bunu yapmış olabilirler fakat zaten termal havuzdaki su gayet sıcak ve yetiyor. Bunun dışında herşey çok keyifliydi.

Geçen hafta sonu oradaydık. Karşılama resepsiyon gayet ilgili ve güler yüzlüydü. Odamıza yerleştik başta temizliği yeterli gibi görünüyordu fakat kapılardaki su lekeleri silinmediğinin göstergesiydi. Lavoboda pecetelikte sabunluktaki su sıçrama lekeleri rahatsız etti .. Yatağımız oldukca rahatsız ortası çökmüş gibiydi ben yatakta uyuyamadım haliyle koltukta uyumak zorunda kaldım belki belirtseydik sorunu çözerlerdi ama zaten az kalacağımız için idare ettik . Cocuğum için gelen beşikte hijyenik değil ve kirliydi kullanamadık. Çocuklarımız için hijyenin ön planda olması lazım. Bunların haricinde odamız temiz ve ferahtı. Odadaki çay kahve kitleri çok güzel düşünülmüş 2 adette 1.5 litre su oluyor odanızda.. Çocuk oyun alanındaki Özlem hanıma çok teşekkür ediyorum çok ilgili ve güler yüzlüydü. Yemek bölümünde Yaşar Bey bizimle ve tüm misafirlerle çok güzel ilgilendi. Çocuğuma özel olarak yemek getirdikleri için extra güzel vakit gecirmesini sağladıkları için Yaşar Bey ve tüm garsonlara teşekkür ediyorum.. 2. Gün resepsiyondaki bayan arkadaşın oğluma market bölümünden verdiği hediyelerinden dolayı çok mutlu olduk . Kadınların havuz bölümü duşlar wc ler oldukça temizdi.. Genel olarak tüm personellerin güler yüzü tatlı dili daima çözüm odaklı olmaları bize kendimizi özel hissettirdi ve memnun kaldık . Tekrar tekrar tercih edebilecegimiz biyer.