Karargah Urla ✓

Odamız çok temizdi çok memnun kaldık. Odaya konulan ürünler de kaliteli olanlardan seçilmiş. Otel binası eski Rum evlerinden olduğu için tadilat yapılırken mutfak kısmı otele uygun restore edilemediği için kahvaltı dahil değildi ama otel her yere çok yakın yürüme mesafesinde yemek ve kahvaltı için çok fazla seçenek mevcut. Tarihi dokuya uygun restore edilmiş bir lokasyon çok beğendik.

Otelin konumu çok iyi. Sanat sokağının hemen başında. Ancak araba park yeri sorunu var. Odada en memnun kaldığımız şey yatak boyutu ve rahatlığı,yastıklar ve çarşaflar oldu. Temizliğini de çok beğendim, banyosunun temizliği ev rahatlığındaydı. Odalar küçük olmasına rağmen dizaynı verimli yapılmış bence. Odada mini buzdolabı olmaması yaz ayları için soru işareti. Hava soğuk olmasına rağmen üşümedik kliması son derece güçlü ve sessizdi. Otel sessizdi, odalar arası gürültü gelmiyordu. Otele check-in saatinden 1 saat sonra geldik ve bu süreçte bizi arayan soran olmadı. Ancak check-out saatinin 12:00 olduğuna dair mesajın 11:57’de atılması tuhaf geldi ki 12:05’de odayı boşaltıp aşağı inmiş durumdaydık. Öyle olmasa bile 10-15 dk zaman tanınabilir. Ayrıca otelde sadece su var, bu biraz tuhaf. Çay, kahve en azından lobiye makine koyulabilir.

Otel Urla Sanat sokağında çok merkezi bir konumda bulunuyor. Taksi, çarşı ve rest yürüme mesafesinde. Odalar çok temiz. Su,kahve ve soda ikramları üst segmentte. Rezervasyon başlangıcından konaklama bitimine kadar Buse hanımın desteği sayesinde çok keyifli bir üç gün geçirdik. Tekrar görüşmek üzere, sevgiler

Otelin resepsiyon hizmeti 18.00 da bitiyormuş ve sonrasında online check ın ile giriş yapılıyormuş. Ancak bize asla bilgilendirme mesajı veya maili atılmadı. Bizim uçağımız rötar yaptığı için otele 19.40 da gitmek zorunda kaldık ve kapıda kaldık. Yazılan hiçbir iletişim numarasına ulaşılamadı ve hotels.com un müşteri hizmetleri de otele ulaşamadı. Biz geceyi geçireceğimiz oteli kapı kapı gezerek aramak zorunda kaldık. Eğer otelin böyle bir giriş sistemi varsa bile bunun maille tarafımıza bildirilmesi gerekiyordu. Bu otelde konaklayacak herkes 18.00 dan önce mi gelmek zorunda? Şifreli giriş varsa parasını önceden ödediğim otelin geç girişler için şifresi bana maille iletilmek zorunda. Ben bu giriş şeklini hotels.com un sitesine girip ordan gelen mesajlardan gördüm.

Otelde kaldığımız odadaki klima çalışmıyordu. Biz 4 kişi gelmiştik 2 ayrı oda tutmuştuk. Bir tane odada klima bile yoktu kendine hayrı olmayan ısıtıcı koymuşlardı. Ben ve eşimin kaldığı odada klima çalışmıyordu başka odaya geçirelim dediler kabul ettik, sabahta bu odaya misafir gelecek kendi odanıza 12.00 a kadar geçmeniz gerekiyor dediler ve başka odaya geçerken bize bunun bilgisi kesinlikle verilmemiştir. Suları da soğuk akıyordu bu konuyla ilgili de bir yaptırımları olmamıştır. Ayrıca odalar inanılmaz tozlu ve pis Resepsiyondaki kişilerde 19.00 dan sonra gidiyorlar otelde muhattap olacağın biri ne yazık ki olmuyor. Tam anlamıyla vasattı kesinlikle önermiyorum. Tatilimizi yarım bırakıp dönmek zorunda kaldık.