Safir Hotels Silivri ✓

Konum tam merkezde. Otel 2 yıldız kahvaltı alanı dar ve yetesiz ,odalar bakımsız. Lavaboda sıvı sabun bile yoktu. Gerisini sen düşün.

Silivri'ye ikinci gelişimiz vr iki defa konakladık.otelden memnun kaldık.Odaların temizliği ,personelin ilgi alakası resepsiyon gorevlisi bayan arkadaşımızın samimiyeti yardımseverlik ve nezaketi gerçekten güzel.otelin konumu da gayet iyi teşekkürler

Resepsiyondaki çalışan arkadaş tam bir saygısız.Eğer kart ile öderseniz fiyat artıyor, nakit öderseniz indirim yaparız diyorlar. İndirim kart üzerinden yapılmadığı gibi düşük kalitedeki odayı sunuyorlar. Ticaret Bakanlığına şikayette bulunacağım tek işletme olacak.

20 Ekim tarihinde iş için bu otelde bir gece konaklama ayarladım. Otele oldukça yakın bir konumda olduğum ve kesin olarak kalacağım için, iptal ve değişiklik hakkı olmadan odayı satın aldım. Ancak otele gittiğimde, rezervasyon tarihimin yanlışlıkla 21 Ekim gecesine yapıldığını öğrendim. Bu konuda yardım talep ettim fakat otel, herhangi bir destek sağlayamayacaklarını ve aracı firmayla görüşmem gerektiğini belirtti. Aracı firmayla iletişime geçtiğimde ise, iptal veya değişiklik hakkı bulunmadığı için yalnızca otelin inisiyatifiyle çözüm üretilebileceğini söylediler. Yani otel isterse rezervasyonu iptal edip, benim doğru tarih için yeniden rezervasyon yapmamı sağlayabilirdi. Aradaki fiyat farkını ödemeye razı olmama rağmen otel hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Açıkçası “zaten ücreti aldık, konuk kalsa da kalmasa da bizim için fark etmez” anlayışıyla yaklaştıklarını hissettim. Üstelik bölgede başka uygun konaklama seçeneği olmadığı için mecburen bir gece daha satın almak zorunda kaldım. Hak etmedikleri bir ücreti almalarına izin vermemek adına ikinci geceyi de kalarak geçirdim. Etik anlayıştan uzak bir işletme. AVM ve hastane yanında bulunması dışında, imkan ve koşulları dört yıldızlı bir oteli kesinlikle yansıtmıyor. “Lüks oda” olarak satılan oda ise standart bir pansiyon odasından farksızdı. Sonuç olarak: Bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Rezalet. Otel ana yolun dibinde. Sürekli araçlar geçiyor ve ses odanın içerisinde. Bu yüzden sabaha kadar uyuyamadık. Ayrıca otelde şantiye çalışanları kalıyor ve gecenin 2’si 3’ünde falan sürekli koridorlardan ve odalardan ses geliyor. Kahvaltısı yetersiz ve okey salonundan bozma bir terasta kahvaltı veriliyor. Bu otele 4 yıldızı neye göre vermişler anlamak mümkün değil. Tek kelimeyle pişmanlık. Bir daha asla.