Kahve Dünyası-Bostancı ✓

Cemre Karakoç ⭐ 1,0

Bugün Bostancı Kahve Dünyası şubesine dondurma almak için gittik. Mağaza hâlâ açıktı ve kapanış saatine daha vardı. Buna rağmen çalışan hanımefendi ‘dondurma alanı kapandı’ diyerek satış yapmayı reddetti. Mağaza açıkken müşteriye hizmet verilmemesi hoş bir deneyim değildi. Kapanış saatinden önce gitmiş olmamıza rağmen hizmet verilmedi. Bu durum müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığı

Ozlem E ⭐ 1,0

Çalışanlar kendileri bahçede çay kahve içiyor, keyif yapıyor temizlikçiler müşrerilere kahveleri hazırlıyor. Kasiyer genç ne istersiniz diye soruyor tam siparişi söyleyecekken arkadaşıyla ne yiyeceğini konuşuyor müşteriyi bekletiyor. Kahve dünyasının ürünleri güzel diye geliyorduk. Ama burası çalışanların ev ortamı olmuş.

MC K ⭐ 1,0

1 kg dondurma istendiğinde 750-800 gr civarı geliyor ama kg fiyatı alınıyor. Siz durumu farkedip talep ederseniz fiyat farkı iade ediliyor. Şubede de yemek uygulamasından söylendiğinde de benzer şekilde. Tabii Kahve Dünyası da aynı sorun belirli aralıklarla kendilerine raporlanmasına rağmen (sadece Google Haritalar yorumlarında dahi benzer sorunu yaşayan müşteri yorumlarına rastlarsınız) "üzgünüz, müşteri hizmetlerimize ulaşın" hazır mesajını göndermekten başka bir şey yapmıyor. Burada iyi niyet göremiyorum.

Akın ⭐ 5,0

Bostancı Mahallesinin En Keyifli, En Sıcak Mola Noktası! ⭐⭐⭐⭐⭐ Şemsettin Günaltay Caddesi üzerinde yer alan Bostancı Kahve Dünyası, benim için sadece bir kahveci değil; günün yorgunluğunu atmak, dostlarla samimi bir sohbet etmek ya da bilgisayarımı alıp keyifle çalışmak için semtteki en favori adreslerden biri. Bu şubeyi bu kadar özel ve vazgeçilmez kılan detaylar: Mahalle Kültürü ve Sıcak Atmosfer: Bostancı'nın o kendine has, huzurlu ruhunu çok iyi yansıtıyor. Hem cadde üzeri hareketliliği hissedebileceğiniz hem de kendi içinizde sakin kalabileceğiniz çok dengeli ve samimi bir ortamı var. Her Zaman Taze ve Tanıdık Lezzetler: Filtre kahvesinden Türk kahvesine, ferahlatıcı soğuk içeceklerinden kahvenin yanına her zaman eşlik eden o meşhur ikram çikolatalarına kadar kalite çizgisi hiç değişmiyor. Favorim olan dondurmaları ve taze çikolatalı suflesi ise her zaman on numara. Çalışma ve Sosyalleşme Alanı: Sabah erken saatlerde açılması büyük bir avantaj. Güne taze bir kahve ve leziz bir kruvasanla başlamak ya da gün içinde sakin bir köşede odaklanarak çalışmak için masaların düzeni ve ortamın enerjisi çok uygun. Güler Yüzlü ve Hızlı Hizmet: Cadde üzerinde olmasından dolayı günün her saati hareketli ve yoğun olabiliyor. Buna rağmen personelin ilgisi, nezaketi ve siparişleri hızlıca hazırlama gayreti gerçekten takdire şayan. Gerek merkezi ve kolay ulaşılabilir konumuyla, gerekse yıllardır değişmeyen o ev konforundaki çizgisiyle Bostancı'da kaliteli bir kahve molası vermek isteyen herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim!

jam ⭐ 1,0

Yarım kilo espresso çektirdim fakat evimdeki espresso makinesine uyumlu olmadığı içün kalın çekim değiştirmek istedim fakat yardımcı olmadılar ve yarısını çekilmiş yarısını çekirdek istemiştim onuda yapmadılar.Müşteri memnuniyetine önem göstermiyolar.