Four Points by Sheraton Istanbul Pendik ✓

barış deniz ⭐ 5,0

Üç gün ailecek iki ayrı odada konakladık çok beğendik Böyle titiz bir temizlik görmedim Odalar inanılmaz derecede temizdi Ortamda yataklarda tek bir kirlilik zerresi bile olmaması çok ferahlık verici Bu temizlik seviyesi insanı odaya girer girmez içine alıyor Son derece rahat yataklar Sessiz Keyifli bir otel deneyimi Yine tercih ederim

Taaa Kankan ⭐ 5,0

Marriott Bonvoy puanlarımı kullanarak misafirlerim için bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon öncesinde aklımdaki sorularla ilgili telefonla iletişime geçtiğimde ekip oldukça yardımcı oldu ve tüm süreci detaylı şekilde açıkladı. Söyledikleri şekilde ilerledik ve her şey sorunsuz gerçekleşti. Konaklayan misafirlerim de otelden, odalardan ve sunulan hizmetten çok memnun kaldılar. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, güler yüz ve misafirperverlik için tüm ekibe gönülden teşekkür ederim. İstanbul'a gelecek herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Serkan Erman ⭐ 5,0

Nisan 2026’da gerçekleştirdiğim üç günlük Cat Show organizasyonu için Four Points by Sheraton’u tercih ettim ve bu kararımdan dolayı ne kadar doğru bir seçim yaptığımı etkinlik boyunca defalarca gördüm. Böylesine kapsamlı ve uluslararası katılımlı bir organizasyonda, hem etkinlik alanlarının yönetimi hem de konaklayan misafirlerin memnuniyeti benim için son derece önemliydi. Four Points by Sheraton ekibi bu konuda beklentilerimin çok ötesine geçti. Organizasyonun her aşamasında profesyonel, çözüm odaklı ve son derece destekleyici bir yaklaşım sergilediler. Yurt dışından ve Türkiye’nin farklı şehirlerinden gelen misafirlerden konaklama, hizmet kalitesi, temizlik ve personelin ilgisi konusunda çok sayıda olumlu geri dönüş aldım. Bir organizatör için misafirlerinin memnun ayrılması en büyük mutluluktur ve bu başarıda otel ekibinin katkısı çok büyüktü. Etkinlik süresince ihtiyaç duyduğum her konuda yanımda olan, en küçük detayı bile titizlikle takip eden yönetim ve operasyon ekibine ayrıca teşekkür etmek isterim. Kendimi sadece bir müşteri gibi değil, iş ortağı gibi hissettirdiler. Başarılı geçen bu organizasyonda gösterdikleri üstün misafirperverlik, profesyonellik ve destek için tüm Four Points by Sheraton ailesine gönülden teşekkür ederim. Gelecekte gerçekleştireceğim organizasyonlarda ilk arayacağım adreslerden biri olacağından hiç şüphem yok. 5 yıldızı fazlasıyla hak eden, örnek gösterilecek bir otel.

Aysima Elif Dinç ⭐ 1,0

Otele giriş yaptıktan sadece 10 dakika sonra yangın alarmı çalmaya başladı. Kısa süre içinde “acil durum” anonsu yapıldı ve otelin derhal boşaltılması istendi. Sirenler susmadan devam ederken, 8 aylık bebeğimi üzeri sadece atletliyken alıp yangın merdivenlerinden apar topar inmek zorunda kaldım. Benimle birlikte bir hanımefendi daha aynı şekilde yangın merdivenlerinden indi. Lobiye ulaştığımda dahi sirenler çalmaya devam ediyordu. Bu panik sırasında bileğimi burktum. Lobiye indiğimde ne olduğunu sorduğumda önce “tatbikat” denildi. Tepki gösterince bu kez “yanlışlıkla alarma basıldı” dendi. Daha sonra ETS üzerinden yaptığım şikayette ise olayın bir müşterinin odada sigara içmesinden kaynaklandığını öğrendim. Bu kadar ciddi bir olayda üç farklı açıklama yapılması, otelin kriz yönetiminin ne kadar zayıf ve güvensiz olduğunu açıkça gösteriyor. İnsanların can güvenliğini ilgilendiren bir konuda bu kadar özensiz ve tutarsız davranılması kabul edilemez. Yaşadığım güvensizlik nedeniyle bebeğimle birlikte oteli derhal terk ettim. Aynı gün İstanbul’da konaklayamadan geri dönmek zorunda kaldık. Tarafıma yalnızca “para iadeniz yapılacak” şeklinde bir açıklama yapıldı. Yetkili kişilerle görüşmem sağlanmadı. “Sizi arayacaklar” denmesine rağmen 2 gündür herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Gerekli tüm yerlere şikayette bulunacağımı da ayrıca belirtmek isterim. Bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Çağan Sarp ⭐ 5,0

Gerek yurt ici gerekse yurt dışı sayisiz otelde konaklamış birisi olarak Sheraton Pendik’te konaklamak gerçekten beklentilerimin çok üzerindeydi. Daha otele ilk adım attığınız anda profesyonel ve samimi bir karşılama ile karşılaşıyorsunuz. Resepsiyon ekibi son derece ilgili, hızlı ve çözüm odaklı.Dilek hanım , Ahmet Bey ve tüm ekibe sonsuz teşekkürler 🙏 Odalar oldukça geniş, modern ve tertemiz.odanın ferahlığı insana gerçekten huzur veriyor. Yatak konforu üst seviyede, uzun yolculuk sonrası mükemmel bir dinlenme imkânı sunuyor. Otelin konumu da büyük avantaj. Hem Sabiha Gökçen Havalimanı’na yakın hem de şehir içinde ulaşım açısından oldukça rahat. Buna rağmen ortam son derece sakin ve gürültüden uzak. Kahvaltı çeşitliliği ve kalitesi gerçekten etkileyici. Her damak zevkine hitap eden, özenle hazırlanmış ürünler var. Personelin ilgisi burada da aynı şekilde üst seviyede. Kısacası hem iş seyahati hem de aile konaklaması için gönül rahatlığıyla tercih edilebilecek, yüksek standartlara sahip bir otel. İstanbul’da tekrar konaklama planım olursa hiç düşünmeden yine burayı tercih ederim.