Kahve Dünyası-İsfanbul ✓

Tuğçe Yorulmaz ⭐ 4,0

Kahveler güzel ve uygun fiyatlı,yemek kartları ile çalışıyor olmaları büyük avantaj. Kasa hariç diğer çalışanlar sipariş hazırlama alan temizliği vb. diğer çalışanlar oldukça yavaş. Masalar birbirine çok yakın.

Fatih BOZBEY ⭐ 5,0

Güleryüzlü hizmet sunumu var. Kaliteyi güler yüzle alıyorsunuz. Hakeza kasiyer Eda Hanım çokta ilgili…

Hakan Bolel ⭐ 1,0

Kahve Dünyası Vialand şubenizden dondurma almak için ziyaret gerçekleştirdik. Toplamda 4 top dondurma alacaktık. Bunun için 2+1 kampanyasından faydalanıp ayrıca 1 top daha sipariş verdik. Kasada görev yapan tesettürlü hanımefendi, ısrarla 3 topu tek külaha, kalan 1 topu ise ayrı bir külaha koymak istedi. Kendisine kibarca, diğer Kahve Dünyası şubelerinde de bu şekilde aldığımızı belirterek 2 topun bir külaha, diğer 2 topun ise diğer külaha konulmasını rica ettik. Ancak kendisi “Ben 8 yıldır böyle çalışıyorum, böyle bir şey yok” şeklinde sert bir üslupla yaklaşarak talebimizi doğrudan reddetti. Tekrar sakin şekilde rica etmemize rağmen gereksiz bir gerginlik oluştu. Kendisine yalnızca bir topun diğer külaha aktarılmasını istediğimizi, ekstra bir talepte bulunmadığımızı belirtmemize rağmen yaklaşımı değişmedi. Yaşanan kısa tartışma nedeniyle moralimiz bozuldu ve izin günümüzde gereksiz bir stres yaşayarak şubeden ayrıldık. Daha sonra başka bir Kahve Dünyası şubesine geçtiğimizde, herhangi bir sorun çıkarılmadan dondurmalarımız istediğimiz şekilde 2+2 olarak külahlara paylaştırıldı. Bu kadar basit bir konuda, diğer müşterilerin yanında gereksiz gerginlik oluşturulması ve bize karşı olumsuz bir tavır sergilenmesi hiç hoş değildi. Kahve Dünyası gibi kurumsal bir markaya bu yaklaşımın yakışmadığını düşünüyoruz. Konunun değerlendirilmesini rica ederiz.

Özgür Canli ⭐ 1,0

İçeri girdik. Masa kirliydi ve nezaketen çalışan hanımefendiye masanın kirli olduğunu ve ıslak mendil ya da ıslak peçete ile silebileceğimi söyledim. Bana yok diyerek cevap verdi. Dedim neyse hanımefendi sinirli. Sonra dedimki hanımefendi rulo peçetenizi ıslatırsanız oturacağım masayı silebilirim. Sonra bir oflama poflama derken müşterisi olduğum kafede zorla matematik atom fizik parçalayarak ıslak peçete aldım ve masayı sildim. Ya biz malız ya da birilerine gerçekten hak ettiği şekilde davranmak gerekiyor ki çalıştığı pozisyonda ne iş yaptığını bilsin. Ülkede ahlaklı iş yapan ya da nezaketli olan hep kaybediyor.

Mustafa Caner ⭐ 5,0

Arkadaşların güleryüzlülüğü buraya gelmek için yeterli sebep. Yoksa klasik kahve dünyasında olan herşey buradada mevcut. Kahvesi güzel içeceklerin hepsi keyifli. Herkese afiyet olsun. Sadece küçük bir hatırlatma ve işgililere tavsiye olsun, koltuk kumaşları lekeli değiştirilebilir ve sandalyeler eskide kaldı değiştirilebilir