Espressolab Avcılar Collet ✓

Ayşegül Eryılmaz ⭐ 5,0

Espressolab’e her geldiğimde güler yüzleri ve ilgileriyle karşılayan Öznur ve Cem’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. İşlerini gerçekten severek ve özenle yaptıkları çok belli. Hem çok ilgililer hem de enerjileri harika. Böyle çalışanlar çıtayı gerçekten yükseltiyor. Kesinlikle 5 yıldızı hak ediyorlar! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Murat Akmercan ⭐ 1,0

Espressolab uygulamasında tanımlanan doğum günü kahve hakkımı kullanmak istediğimde, personel tarafından “senin doğum günün bugün değil” şeklinde müşterilerin yanında tartışma çıkarılması oldukça rahatsız ediciydi. Uygulama tarafından böyle bir hak tanımlanmışsa, müşterinin bunu kullanmasının doğal karşılanması gerekir. Üstelik sistem tek telefon numarası ile kayıt sınırı içerdiğinden suistimale açık bir durum da söz konusu değil. Basitçe çözülebilecek bir konuda sergilenen tavır ve yaklaşım hiç profesyonel değildi. İlk kez bir doğum günü hediyesinden yararlanmak istediğime pişman oldum. 180 TL’nin peşine düşen ve personeli bir o kadar kibirli işletme uzak durulması gerekir.

Metehan Yaymacı ⭐ 5,0

Yetenekli, ilgili ve kibar baristalar vardı; biri kadın, biri erkek ve ikisi de genç. Mağaza müdürü de bulunduğu konumdan fazlasını hak eden bir çalışan. (Siyah önlüklü genç arkadaşımız) Hiçbir isteğimizi reddetmeden derhal gerçekleştirdiler. Bir aile olarak gitmiştik ve genel olarak çok memnun kaldık. Tek sorun, belirli saatlerde neredeyse tüm masaların dolu olup ortamın çok kalabalık ve gürültülü hale gelmesi. Yoğunluğa rağmen personel, temizlik ve ilgi açısından oldukça başarılı şekilde durumu telafi ediyor. Güzel art ve keyifli hizmet için teşekkürler.

Sibel Dilara ⭐ 1,0

arkadaşımla tatlı yemek için gittik. fakat orada çalışan (o akşam kasadaydı) laubali hareketleri ne yazık ki çok rahatsız edici. evet ilgilenip siparişi doğru alıp siparişi hazırlayan arkadaşına da doğru iletmesi gerekirken sadece karmaşıklık yarattığını düşünüyorum. tatlı siparişi verdik, ısıtılması gerekirken hiç ısıtılmamıştı. çikolata sosları için belli bir ücret ödememize rağmen 3-4 kere de olmuş mu demesi rahatsız ediciydi. 2 çay biri açık olsun dememize rağmen hanımefendi suratımıza bakıp çayınız ve tatlınız hazır diyor. biri açık olucaktı diyoruz siparişiniz hazır diyor. kasadaki arkadaşın siparişleri doğru alıp doğru iletmesini bekliyorum. neyse birkaç tekrardan sonra sağ olsunlar 2. çayımızı da alıp geçtik. dediğim gibi brownie ısıtılmış olsaydı daha iyi olabilirdi ama çikolata sosları yoğun ve güzeldi. oturduk sonra da devam ediyor olmamıza rağmen masamızdan devam etmiyorsanız alabilirim demesine biraz sert cevap verdiğimiz için kızmayın hanımefendi demesi de beni çok rahatsız etti. çünkü orada çöp dolu ve dağınık olan bir sürü masa varken biz yiyip içmeye devam ederken gelmesini yanlış buldum. çünkü biz kendimiz masadaki çöpleri kaldırıp kendimize alan yarattık. bilmiyorum selfservis bi yer tercih edip bu kadar rahatsız edildiğimi daha önce hiç hatırlamıyorum. umarım oryantasyon sürecine girerler çalışanlar ve müşteriler için daha güzel olur. ve maalesef fiyatların da ortalamanın üzerinde olduğunu düşünüyorum.

Google Administrator ⭐ 5,0

Avcılar ve esenyurt bölgesindeki en sessiz, en sakin Espressolab şubesi diyelim, ilk açıldığı günden itibaren ziyaret ederim. Mehmet isimli personel arkadaş oldukça ilgili, siparişlerimizi dikkate alarak istediğimiz gibi yapıyor. Gold chocolate mocha tercih ediyorum, ayarını gerçekten çok iyi yapıyor. Farklı şubelerden aldığımda memnun kalmayabiliyorum ancak bu arkadaşımız hazırlandığında olması gerektiği gibi oluyor. İlgi, alakası için kendisine çok teşekkür ederim.