Starbucks ✓

Arda Ünlü ⭐ 1,0

Koskoca dükkanda 5 müşteri anca var siparişleri unutup yanlış veriyolar yaklaşımlar desen küfür etmişiz gibi bakıp hareket ediyolar bir kardeş çalışmaktan çok kasılmaktan yoruluyor sporu bırakmalı gibi gittiğim en kötü şube

Hüseyin Karamanoğlu ⭐ 1,0

Berbat bir servis, aşırı yavaş 2 tane kahve yoğun olmanasına rağmen 15dkda çıkıyor

ALİ AKSU ⭐ 1,0

Tavuklu salata siparişi verdim ellerinde olmadıkları için iptal ettiler madem elinizzde yok kapatın sisteminizi 2 sipariişimide yarım saat sonra iptal ettiler sacma bi firma

Ibo Mohameed ⭐ 1,0

Starbucks gibi bir markaya bu yaklaşım yakışmıyor. Süpervizörün, çalışanların müşteriyle iletişim tarzına ve güler yüzlü hizmet vermesine daha fazla dikkat etmesini rica ediyorum. Maalesef personelin tavrı beklentilerin altında kaldı. Ayrıca çalışanların isimlerini vermek istemiyorum. Amacım belirli bir kişiyi hedef göstermek değil, şubenin genel hizmet kalitesine dikkat çekmektir. Değerlendirmemin belirli bir çalışana değil, şubenin genel müşteri deneyimine yönelik olarak dikkate alınmasını rica ederim.

Medine Official ⭐ 1,0

aynı şubede iki kez çok kötü bir deneyim yaşadım. Kayaşehir Opet Drive Thru Starbucks’ta sipariş ettiğim matça içecekleri hem kalitesizdi (neredeyse sadece şekerli süt tadında, köpük dolu ve maça aroması yok) hem de çalışanların tavrı oldukça kabaydı. İlk ziyarette içeceğin içinde saç teli benzeri bir kıl buldum; durumu söylediğimde hafife alındı ve değişim sırasında çalışanlardan biri (esmer saçlı kadın) agresif davrandı. Ayrıca matçayı blender ile yapıyorlar doğru yapılışı böyle değil. Aynı problemi ikinci ziyaretimde de yaşadım. Hem hijyen hem de kalite açısından kesinlikle memnun kalmadım. Starbucks’tan beklenen standartların çok altında bir hizmet.mail atmama rağmen kesinlikle geri dönüş olmadı