Aksis Vip Güzellik Salonu ✓

Ayşe Demirer ⭐ 1,0

İstanbul Bahçelievler Mahmutbey yolu üzerindeki Ak Aksis Güzellik Salonu’na tüm vücut lazer epilasyon için bir paket satın aldım. İlk aldığım paket bitmeye yakın, işlemlerin tamamlanabilmesi için mutlaka yeni bir paket almam gerektiği söylendi ve bu yönlendirme üzerine ikinci paketi de aldım. Ancak ikinci paketi aldıktan sonra, her gelişimde imza atmama rağmen bana fazladan imza attırıldığını ve seansları kağıt üzerinde hızla bitirmeye çalıştıklarını fark ettim. Özellikle mayıs ayında aldığım paketi, aralık ayında bitmiş gibi gösterip aralık ayındaki imzalarımı yeni pakete attırmaya çalıştılar. İmza formunda seanslarımın gerçekte aldığım hizmetten daha fazla imzalanmış gibi gösterildiğini işlem formundan görebiliyorum. Bu durumu salonla ve müşteri hizmetlisiyle paylaştığımda ise itirazlarım kesinlikle dikkate alınmadı, aksine agresif ve kabul etmeyen bir tavırla karşılaştım. Hem maddi olarak mağdur edildiğimi hem de imzalarımın bu şekilde kullanılmasıyla yanıltıldığımı düşünüyorum. Seans kartım ve imza formlarım incelenerek gerçekte aldığım seansların netleştirilmesini, haksız yere bitirilmeye çalışılan seanslarımın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer bir uygulamanın başka müşterilere yapılmamasını tavsiye ediyorum

Gülcan Baykara ⭐ 1,0

İki yıldan uzun süredir lazer epilasyon için gittiğim bu işletmede neredeyse her randevumda 1-1,5 saat bekletildim. Küçük çocuğumu bırakıp, verilen randevu saatine göre plan yaparak gelmeme rağmen bu durum sürekli tekrarlandı. Şikâyetimi ilettiğimde personelin izinli olduğu söylendi ancak bunun çözümü olarak herhangi bir adım atılmadı. Sürekli aynı mağduriyeti yaşadığım için artık hizmet almayı bıraktım.

Ezgi Kaya ⭐ 1,0

Kendilerinden paket satın aldım ve 6-7 seans gitmeme rağmen bırakın dökülmeyi, daha önce tüy olmayan bölgelerde bile tüylenme sorunu yaşadım. Hizmet kalitesi çok düşük; normalde 30-40 dakika sürmesi gereken seanslarım son gelişimde hiçbir açıklama yapılmadan 15 dakikada oldu bittiye getirildi. ​Ayrıca randevu saatlerine kesinlikle uyulmuyor. Randevunuza vaktinde gitseniz dahi 1 ile 1,5 saat arası bekletiliyorsunuz. Yaşadığım memnuniyetsizlik üzerine ikinci bir paket için yaptığım 500 TL’lik ön ödemeyi iptal etmek ve mevcut paketime devam etmemek istediğimi belirttiğimde, tarafımdan %20-%30 oranında haksız bir kesinti/ceza bedeli talep ettiler. Henüz başlamadığım ve hizmet almadığım bir paket için, sadece sözleşme imzaladığım gerekçesiyle para istiyorlar

kübra özel ⭐ 1,0

Buraya kim iyi yorum yaptıysa kesin tutulmuştur ucuz fiyat vererek insanlara paket aldırıyolar sonrası rezalet yorumumu siliyolar sanırım ne zaman gitseniz en az 1,5 saat bekliyorsunuz asla düzenli bir randevu sistemi yok buz lazer yapabilen bir tane estesiyen var gercekten ama gercekten akli olan gelmesin bin pişmanım pakedimi bitireyim önünden bile geçmem sakın ama sakın böyle bi hataya düşmeyin yaptıkları tırnaklar kaşlar kirpikler herr şey berbat her şey

melisa dinçer ⭐ 5,0

Hazal Hanıma protez tırnak yaptırdım kendisi bu işin Vakkosu çok titiz ve hassas beklentilerimi karşılayan tek kişi.. lazer yaptığını da öğrendim . Kendimi güvenilir ve işine özen gösteren birine bıraktığım için çok şanslıyım 🌸