Kahve Dünyası-Metropol ✓

Zühre ⭐ 5,0

Yaklaşık iki yıldır Metropol AVM Kahve Dünyası şubesinden düzenli olarak kahve alıyorum. Bu süre içinde ilk kez bu kadar profesyonel, güler yüzlü ve ilgili bir hizmetle karşılaştım. Özellikle Eray Bey'in işine olan özeni, çalışma disiplini, çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteriyle kurduğu samimi iletişim gerçekten takdire değer. Sipariş sürecinin başından sonuna kadar son derece ilgiliydi ve değerli hissettirdi. Lezzetli kahvelerin yanı sıra böyle çalışanlarla karşılaşmak insanı aynı şubeyi gönül rahatlığıyla tercih etmeye devam ettiriyor. Eray Bey'e emekleri, profesyonelliği ve örnek hizmet anlayışı için gönülden teşekkür ederim. Metropol AVM Kahve Dünyası'nın böyle değerli çalışanlara sahip olması gerçekten büyük bir artı. 👏☕

Nazlı Avlamaz ⭐ 1,0

Birkaç hafta önce Metropol Avm'deki Kahve dünyasına gittik. Fındık kremalı latte sipariş vermiştim, siparişi ilk teslim aldığımda rengi çok açık gelmişti tadınca bakınca ise aromalı süt içiyor gibi hissettim ve öyleymiş gerçekten... İçine espresso koyulmadığını, unuttuklarını düşündüm. Baristanın yanına gidip problemimden bahsettim, kendisi bana fındık kremalı LATTE'nin içine espresso koyulmadığını, tarifte olmadığını söyledi eğer istersem ekstra ücret karşılığında ekletebileceğimi söyledi. Bir kahve siparişinin içinde nasıl espresso koyulmuyor anlamış değilim, buzlu ve fındık aromalı süt içmek isteseydim LATTE adı altında bir sipariş vermezdim. Kesinlikle tavsiye etmiyorum ve aldığım hizmetten memnun değilim.

Elif M. ⭐ 1,0

Kasaya gidiyorsun, 5 saniye menü baktığın için afra tafra yapılıp görmezden gelinip diğer müşteriye geçiliyor, baristaya denemek istediğin için aldığın içeceğin içerisinde ne olduğunu soruyorsun birbirlerine bakılıp göz devrilip garip garip hareketler yapılıyor. Arkadaki en dış masaya oturuyorsun dısarıda, kadın geliyor burada sigara içilmiyor diyip burda hep küller var diyip bi şeyler söylenip agresif agresif masa toplanıyor, siz içmeseniz bile o masada oturduğunuz için azarınızı yiyorsunuz. o alanda sigara içilmez uyarısı as o zaman, insanlar müneccim değil ki kimse anlamayıp orda sigara içiyorlar paranızla azarlanmak ve aşağılanmak istiyorsanız bu rezil yere uğrayabilirsiniz. İşletmenin çalışanları müşterilerden nefret ediyor ve her gidişinizde bu böyle, insanlar içeride çalışanların ne kadar nefret dolu olduğunu konuşuyor oturup. İşinden nefret ediyorsan hizmet sektöründe çalışma kimse sizin afranızı tafranızı çekmek zorunda değil

Ebru Kocaman ⭐ 5,0

Her zaman uğradığım mekanlardan. Genelde dondurma veya froya için tercih ediyorum

şûride ' ⭐ 5,0

2 adet fıstıklı ham, 1 adet küçük americano ve 1 ice latte aldık. Fıstıklı ham gerçekten harika bir ürün. Yoğun bitter ve antep fıstığı tadı alıyorsunuz. Şeker bulunmuyor içinde. Ortam bizim için gayet rahattı. Klimalar açık ve gayet serindi içerisi. Bebeklerimiz için mama sandalyesi olması da bizim için rahat oldu. (Hesap 400 tl tuttu)