Regnum Spa ✓

Bu akşam gittik ve ne yazık ki eski kalitesinden eser kalmamış. Gitmeden önce Instagram sayfalarında paylaşılan numarayı arayıp kapanış saatini sorduk ve bize kadınlar saatinin 23.30’da bittiği söylendi. Buna güvenerek gittik; ancak girişte kapanışın 21.30 olduğu bilgisini aldık. Durumu anlattığımızda ise sorumluluk almak yerine, sanki hata bizimmiş gibi “Biz asla o saatte kapatmıyoruz, telefonu ben açıyorum; öyle bir şey demedim, yanımdaki yönetici demiştir” gibi geçiştirici bir cevap verildi. Üstelik çözüm olarak sadece “Başka gün gelin, cumartesi de güzel oluyor” gibi ilgisiz bir öneri sunuldu. Havuz ve hamam pis, jakuzi çalışmıyor, içerisi aşırı kalabalık ve düzensizdi. 21.30’da kapanan bir merkezde, saat 20.00’de havuza giriş saati bitti denilerek havuzdan çıkarıldık ve bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kesinlikle parasını hak etmeyen bir işletme hâline gelmiş. Kişi başı 1000 TL ödememize rağmen ne düzgünce yüzebildik ne de hamamdan verimli şekilde faydalanabildik. Eskiden hem kalitesi hem de müşteri profili çok daha iyiydi; ancak şu anki hâliyle bu fiyatı asla hak etmiyor. Aynı ücrete çok daha kaliteli ve profesyonel hizmet sunan yerler bulabilirsiniz.

Eski havasını kesinlikle kaybetmiş. Havuz orta alan, sauna hepsi soğuktu gibiydi. Biz söyleyip zorlamadığımız sürece hiçbirinin sıcaklığını artırmadılar. Hamamın sıcaklığı bile hamam gibi değildi. Jakuzi kapalıydı arızalı dendi… fiyatlar bu hizmet için çok pahalı. Giriş 1000 kese+köpük 800.

Regnum Spa Perşembe günü üç arkadaş olarak Regnum Spa’ya gittik. Gitmeden önce Akkent Yüzme Havuzu’na uğramak istemiştik ancak 25 Eylül’den beri tadilatta olduğunu öğrendik. Sonrasında internette birkaç alternatif mekân araştırdık; fiyat olarak daha uygun olan yerler vardı fakat hijyen ve personel konusunda ciddi olumsuz yorumlar dikkat çekiyordu. Bu nedenle biraz daha pahalı olsa da Regnum Spa’yı tercih ettik. Telefonlara ulaşmak biraz zor oldu, geç cevap veriliyor; ancak ulaştığımızda bunun yoğunluktan kaynaklandığını söylediler. Giriş ücretinin 1000 TL olduğunu öğrendik (kese 400 TL, köpük 400 TL, 30 dk masaj 900 TL, 50 dk masaj 1500 TL). 15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 18.00 civarında girip yaklaşık 3 saat kaldık. Havuz 1.40 derinliğinde, oldukça genişti. Biz gittiğimizde ortam sakindi ve sadece erkekler vardı; kadın-erkek kullanım gün ve saatlerini sormayı unutmuşuz. Hijyen gerçekten üst düzeydi. Havuz kenarında sıcak-soğuk içeceklerin olduğu bir bar alanı vardı. Özellikle sıcak su ve jakuzi deneyimi çok başarılıydı. Buhar odası ve sauna gayet iyiydi. Hamam hem temiz hem de genişti. Kese, köpük ve masaj hizmetleri mevcut olmasına rağmen biz bu hizmetleri tercih etmedik. Personel son derece ilgiliydi. Telefonlara geç bakmalarını da yoğunluğa bağladılar; hafta sonları daha kalabalık olabileceğini söylediler. Biz hafta içi gittiğimiz için oldukça rahattı. Gaziantep’te daha uygun fiyatlı havuz ve hamamlar bulunabilir; ancak hijyen, hizmet kalitesi ve gönül rahatlığı arayanlar için Regnum Spa kesinlikle verdiği paranın karşılığını veriyor. Biz de arkadaşlarımla bundan sonra başka yer aramadan burayı tercih edeceğiz.

Geçen hafta geldim her detayıyla harika bir mekan temizligiyle personeliyle çok memnun kaldım Gaziantep'te hamam adı altında gidilebilecek elit bi mekan ellerine emeklerine saglık

Kese yapan kadınlardan birisi bana zorla kıl sürdü ben istememe rağmen birsey olmaz deyip birsey olursa bana gel diyerek kılı heryerime sürdü sonra oda numaramı istedi ve masada öğrendimki 250 tl de o kıl için para alıyorlarmış aşırı gereksiz bin kere yok ve ilaç kullanıyorum dememe rağmen kendi kafasına göre sürdü . Havuzda şarkı açmadılar bin kere söyledik orada ki gönül hanım önce yetkilisi kişi benim diyen kendini öne attı sonrada başka bir hanım efendiye yönlendirdi bir 10 kişi şarkı acilsin dedi gelin evine müzik gidermiş gibi saçma sapan bahaneler ürettiler MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İSE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ verdiğimiz paranın hakkını isteyen düzgün hizmet edilmedi tek hakkıyla yapan Ayça hanımdı ona çok teşekkür ederiz .