Heybeli Otel ✓

Öncelikle ilk deneyimimizdi heybeli otel ve her konuda çok memnun kaldık odalar ferah güzel ısınma harika. Ve özellikle Barış bey ve ekibin ilgisi alakası her istenen durumun çözümünün olması çok güzeldi herşey için çok teşekkür ederiz.

Hayatımda bu kadar bakımsız, pis ve özensiz bir otelde çok nadir kaldım. Odaya girdiğimiz anda halı ve banyo kıl, kir ve pislik doluydu. Hijyen seviyesi resmen yok denecek kadar kötüydü. Banyo ve tuvalet temizliği kabul edilemez durumdaydı. Perdeler yırtık, oda yerleşimi dağınık ve tamamen baştan savma hazırlanmıştı. Isıtma çalışmıyordu, camlar soğuk ve dışarıdaki tüm gürültüyü içeri alıyordu. Dinlenmek imkânsız. Koridorlar kirli ve ağır kokuyordu. Otelin yedek malzemeleri (havlu vs.) ortalığa saçılmış şekilde duruyor, görüntü tam bir düzensizlik. Misafir profili çok gürültülü ve otel yönetiminin hiçbir kontrolü yok. Kahvaltıdaki ekipmanlar da yeterince temiz değildi, kullanılan ürünler düşük kaliteydi. Fiyatı da ucuz değilken bu hizmet seviyesi kesinlikle kabul edilemez. Açıkça söylemek gerekirse bu, misafire karşı büyük bir saygısızlık ve umursamazlık. Bursa’da konaklama düşünenlere kesinlikle önermiyorum. Otel sahibi konaklamadığımı cevap olarak yazmış. Güldürücü.

Bursa Mudanya’daki bu 4 yıldızlı otelde konaklamak gerçekten harika bir deneyimdi! 😊 Odalar modern, ferah ve çok temizdi; her an rahat hissettirdi. Personel son derece ilgili, güler yüzlü ve her konuda yardımcı olmaya hazırdı. Otelin Spası ve Ocakbaşı restoranı ise ayrı bir keyifti — hem lezzetleriyle hem de sıcak atmosferiyle unutulmaz bir akşam yemeği sundu. Etler mükemmel pişmişti, mezeler taze ve lezzetliydi, servis hızlı ve özenliydi. Her damak zevkine uygun seçenekleriyle restoran, otel konaklamamıza gerçekten bir artı kattı. Konumu çok iyi; şehir merkezine ve önemli noktalara kolay ulaşım sağlıyor. Kesinlikle tekrar gelmek isterim ve herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim!

Otelin ilk girişte karşılaması ,genel atmosferi, temizliği çok iyi. Personel güler yüzlü ve yardımcı olmaya odaklı. Odalar temiz, geniş ve konforluydu. Kahvaltı çeşitliliği yeterli ve lezzetliydi. Tekrar tercih ederim.Bence kötü yorumları dikkate almayın.

Konaklamanızın düğünle çakışmaması için dua edin. Gürültüsü bitse bile bahçede temaşası bitmiyor. Bütün ses odanın içinde. Dinlenmeyi, sakin ve huzurlu bir uyku planlıyorsanız yanlış yere bakıyorsunuz.