Dionisus Hotel Belek & Spa ✓

Haziran ayın da ailemle bu otel de konakladık babam küçücük beş para etmez barından bira içiyordu yaşadığımız şehre geri döndüğümüzde babama otelden biraları çaldığına dair bir mesaj geldi otel sahibini arayıp durumu anlatıp böyle bir şey olmadığını anlattık daha sonra öğrendik ki o barda çalışan adam biraları çalıyormuş ve babama iftira atmış asla ve asla kimseye önermiyorum otele dava açıcaktık ama babam uğraşmak istemediği için açmadık yemekleri de berbattı

Temmuzda altı gece konakladık girdiğimizde kötü rutubetli bir oda gösterdiler kalamayacagimizi söyledik sonra güzel ferah oda verdiler temizlik düzenli yapıldı plajdan ücretsiz yararlandik plaj servisi vardı yemekler yeterli ve lezzetliydi personel saygiliydi akşamlari eğlence düzenlediler güzeldi fiyatına göre iyiydi tekrar gitmek isterim

Rezervasyon yapılırken açık büfe konsepti, düzenli servisler ve konforlu oda koşullarının sunulacağı belirtilmişti. Ancak konaklama sürecimiz boyunca ciddi hizmet eksiklikleriyle karşılaşıldı. Özellikle belirtmek isteriz ki: 1. Açık Büfe Hizmetinin Kaldırılması: Otele açık büfe hizmeti olduğu bilgisiyle giriş yapılmasına rağmen, müşteri sayısının az olduğu gerekçesiyle açık büfe tamamen kaldırılmıştır. Bu durum tarafımıza giriş öncesinde bildirilmemiş olup, vaat edilen hizmet ile sunulan hizmet arasında ciddi fark bulunmaktadır. 2. Tatlı Servisi Hakkında Yanıltıcı Bilgi: Tatlı saatinin olduğu tarafımıza belirtilmiş olmasına karşın böyle bir servis yapılmamıştır. Ayrıca akşam yemeğinde tatlı servisi de bulunmamıştır. 3. Yemek Kalitesi ve Çeşit Azlığı: Yemekler son derece kısıtlı çeşitlilikte (yalnızca iki çeşit) sunulmuş olup, hem lezzet hem doyuruculuk açısından yetersiz kalmıştır. 4. Su Temini Problemi: Yemek sırasında dahi suya erişim sağlanamamıştır. Konaklama hizmeti kapsamında temel bir ihtiyaç olan suyun sunulmaması kabul edilemez bir durumdur. 5. Oda Hijyen Eksiklikleri: Odadaki nevresimler kötü kokmakta olup, temizlik standardı son derece yetersizdir. Ayrıca odada terlik ve sabun gibi temel kişisel kullanım malzemeleri bulunmamıştır. Yukarıda belirttiğimiz durumlar sebebiyle konaklama sürecimiz ciddi bir memnuniyetsizlikle sonuçlanmıştır. Tarafımıza vaat edilen hizmetler ile sunulan hizmet arasında belirgin ve rahatsız edici bir tutarsızlık bulunmaktadır. Ben kesinlikle tavsiye etmiyorum

Fiyat performansı olarak gittiğimiz rezalet bir oteldi, yorumlarda kötü yazanları görmüştüm ama bu kadar kötü olacağını inanın hiç düşünmemiştim. Yemekler rezalet bi çorba içelim bari dedik kaselerin içi leş gibi bulaşık suları hala içinde duruyordu yenisini istedim çalışanlar özbekistanlı anlamıyorlar iki kişi olmamıza rağmen tek kase getirmişler ama keşke getirmeselerdi çorba bile içilecek gibi değildi. Eşim midesini bozdu ve 1 saat içinde çıkış yaptık. Asla ve asla tavsiye etmem dışardan görünüşe aldanıp sakın gitmeyin resmen merdiven altı bi işletme

3 günlük bir tatil yaptık Google daki yorumları bakınca biraz korkmuştum ama beklediğimizden daha iyi çıktı. Tambir fiyat performans oteli diyebiliriz. Öncelikle resepsiondaki Melike hanım ve gökçe hanıma teşekkür ederiz ilgileri ve yardımları için ve bardaki efe beye teşekkürler ilgisi ve Sabri için. Gelelim otele otel denize 2.5 km uzakta saat başı servisi var gidip gelmekte problem yok ama kendilerine ait bir plajları yok malesef ve deniz pek hoşumuza gitmedi biraz dalga olduğunda deniz bulanık ve pis oluyo biraz dalgali. Gelelim şimdi otele oda temizliği vasat odalar çıkana kadar temizlenmiyo temizlik personeli yetersiz 2 kişi ve yatisemiyo havuz küçük ve yetersiz malesef. Yemekler nerdeyse her sabah ve öğlen aynı cesitler cikiyo lezzetli ama çeşit az. Akşamları sıkıldık bı etkinlik yada eğlence yok. Çocuklar için havuz dışında yapacak hiçbir iş yok ve en önemlisi otelin %90 yerli müşteri olusturuyo seviye çok düşük onun dışında gelip 3 gün kafa dinlemek için güzel ama egerki 5 günlük bir tatil düşünüyorsanız asla tavsiye etmem. Yinede çalışanlar gulerguzlu anlayışlı ve ilgililer otel çalışanlarına teşekkür ederiz...