Beach Club Doganay Otel ✓

Çok güzel bir deneyimdi bizim için. Otel çok güzel. Personel güler yüzlü, yemekler harika. En önemlisi de büyük bir teşekkür. Kenan ve Korkmaz Bey e iletmek istiyorum. Çok saygılılar her konuda yardımcı oldular. Buradaki kötü duruma anlam veremiyorum insanlar böyle. Çalışanlara nasıl böyle kötü yorum yapabiliyor gerçekten? Hepsi çok yardımcı oldu her konuda. Önümüzdeki yıl tekrar rezervasyon yaptırdık bir görüşmek üzere.

16 - 21 şubat tarihleri arasında konakladığımız otelde odaların ve ortak alanlardan özellikle katların temizliği oldukça yetersizdi. Konakladığımız odada bizi cinsini tespit edemediğimiz bir böcek sürekli ısırdı. Odanın değiştirilmesini talep ettiğimizde resepsiyonda ki a…ye hanım talebimizi ve şikayetimizi hiç önemsemedi. Restoran kısmında Yemek çeşitliliği fazla olsada çeşitlerin kalitesi fahiş derecede kötüydü. Restoranda çalışan zafer bey ve diğer garsonların tamamı ile animasyonda çalışan sıla hanım gayet güler yüzlü ve ilgiliydi. Otelin bahçe kısmı çok iyi düzeyde düzenlenmiş ve bakımlı. Özetle odalar çok eski ve düzenli temizlik yapılmıyor, yemekler kalitesizve ortak alanlar temiz değil. Katta çalışan hanımefendiye odayı temizleme talebinde bulunmamıza rağmen sadece yorganı yatağın üstüne örtmekle yetinerek odayı temizlediğini söylemeside hiç hoş değildi.

Hayatımda gördüğüm her anlamda en kötü otel. Yemekler oldukça kötü. Odalar artık eskimiş ve düzgün temizlenmiyor. Ne elinizi atsanız o patronun denilerek el çektiriliyor. Şaka değil gerçekten, patronun masası içeri geçinler, patronun kahve makinesi ordan veremeyizler. Tek bir güzel tarafı var, hayvan dostu. otelin her yerinde kediler var. Otelin köpeği fıtı fıtı geziniyor heryerde. Onun dısında lütfen tercih etmeyin

3 gün 2 gece konakladık ancak 5 yıldızı hak etmeyen bir tesis. Yemekler gerçekten çok kötü aç kalmamak için mecbur birşeyler yemek zorunda kalıyorsunuz. Minibarda su bile yok. Gece arayıp su isteyince sabah 8.30 getiririz cevabını alıyorsunuz. Yataktan çıkıp aşagıdan siz almak zorundasınız. Oda kapısına rahatsız etmeyin yazısı olmasına rağmen personel odanıza girebiliyor. Herşey dahil diye gidiyorsunuz akşam 23.00 te herşey dahil bitiyor ve ücretli sisteme geçiyorlar. Bu otelde ciddi bir yönetim eksiği var.müşteri olarak kendinizi değerli hiss etmiyorsunuz. Burada konaklamak yerine gidip butik bir otelde konaklayın daha iyi..

4 gece 5 gün konakladım. Yemekler açık büfeydi ancak çeşit çok olmasına rağmen kalite düşük kaldı. Son gün yapılan yemek dışında genel olarak beğenmedim. Daha az çeşit ama daha kaliteli yemek sunulması daha doğru olurdu. Gündüz çalışan personel misafirle göz teması kurmaktan kaçınıyor, bir şey istemek için iletişim kurmak zorlaşıyor. Gece personeli ise oldukça ilgiliydi. Odaya girişte su veya meşrubat bırakılmamıştı. Uyardıktan sonra bir kez getirildi, fakat devamı sağlanmadı. Her seferinde suyu aşağıdan taşımak zorunda kaldım. Bu kadar basit bir hizmetin bile düzenli yapılmaması büyük eksiklik. Odalar konusunda da ciddi sıkıntılar vardı. Temizlik zayıf ve Saat 16:00-21:00 arası yoğun mangal dumanı nedeniyle cam açmak mümkün olmuyor, balkona bırakılan eşyalar is kokuyor. Ayrıca odamın yanındaki asansör çalışırken rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve yan odalardan gelen konuşmalar duyuluyor. Genel olarak bu otelde konaklama dan memnun kalmadım.