Alanya Günaydın Otel ✓

Konumu çok güzel ama mecburen kalınacak bir yer demek daha doğru olur 👍

Boş oda varken oda yok diyorlar hem yalan söylüyorlar hemde hiç güzel değil tavsiye etmem müşteri memnuniyeti 0 ozelikle resepsiyonist hepsinin derdi para kız

Geçtiğimiz aylarda bu otelde kalmış ve maalesef birçok sorunla karşılaşmıştım. Klimanın çalışmaması, odaların hijyenik olmaması, leke dolu havlular ve çarşaflar gibi birçok sıkıntı vardı. O yüzden bu otelde tekrar kalmak konusunda tereddütlerim vardı. Fakat işim gereği aynı otelde tekrar konaklamam gerekti ve bu sefer tamamen farklı bir deneyim yaşadım. Otelin işletmesi el değiştirmiş ve birçok şeyin düzeldiğini görmek beni gerçekten mutlu etti. Klimam sorunsuz çalışıyordu, odalar temiz ve düzenliydi, havlu ve çarşaflar temizdi. Bu tür iyileştirmeleri görmek çok iyi. Ayrıca, otelin konumu çok merkezi ve fiyatlar da oldukça makul. Bu nedenle, önceki deneyimimden çok daha memnun kaldım ve bundan sonra Alanya’ya geldiğimde tekrar burada kalmayı düşünebilirim.

Konum olarak çok güzel yerde. Kızıl kuleye ve plaja yürüme mesafesinde. Çalışan arkadaş ilgili ve kibar birisi çok yardımcı oldu sağolsun. Odalar temiz lavabolarda sabun olsa daha iyi olurdu. Ortalama bir otel büyük beklentileriniz yoksa konaklama için tercih edilebilir.

Otel sahibinin 2 oteli var booking harici satin alınan odalar otelin sisteminde gözükmüyor. Resepsiyonda duran yaşlı bir amca var. Sistem hakkında pek bilgisi yok. Hotelz den kahvalti hariç 3 gece için 650 lira ödedim. Otele gidince böyle bir kayıt yok dedi. Boş odamız da yok dedi. Ekran görüntüsünü gösterince biz o paraya 1 gece için oda veriyoruz dedi. Daha sonra musteri temsilcimi aradım merkezi Amerika'daki olduğu için bunlarla amerikanın iletişime geçtiler ennsonunda hatanın kendilerinde olduğunu kabul ettiler. Diğer eş otellerinden sistemde gozukuyormus. Kaybolan zaman için özür dileyip hemen boş bir oda buldular. Otelin su sistemi arızalı sıcak suda sıkıntı var. Asansör yok katlara eşya çıkaramazsınız. Merkezin içinde olması avantaj. Temizliği haftada 1 yapıyorlarmış. Kliması güzel çalışıyor. Cocuk için park yatak yok.