Agora Sinemaları ✓

13.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde ailemle birlikte sinema salonunuza film izlemek amacıyla geldik. Görevli erkek personel, 4 yaşındaki kardeşimin sinema salonuna alınamayacağını tarafımıza bildirmiştir. Bunun bir kural olduğunu anlıyor ve bu konuda herhangi bir itirazda bulunmadığımızı özellikle belirtmek isteriz. Ancak bu olayın ardından ilgili personelin tutum ve davranışları rahatsız edici bir hâl almıştır. Kardeşim, sinema salonu girişinde bulunan kırmızı koltuklarda kendi hâlinde oyun oynarken, söz konusu personel yanımıza gelerek koltukların yeni silindiğini ve inmesi gerektiğini söylemiştir. Oysa bahsi geçen alan, personelin bulunduğu bölümün arkasında kalan ve misafirlerin kullanımına açık bir alandır. Bu uyarı üzerine herhangi bir tartışmaya girmeden salona geçtik (kardeşim salona girmemiştir). Film esnasında ise aynı personelin defalarca salon girişine gelerek bizi izlediğini fark ettik. Ara verildiğinde de bu tutum devam etmiştir. Kardeşimle birlikte lavaboya gittiğimiz sırada dahi personelin bakışlarını üzerimizde hissettik. Ayrıca film arasında kardeşim annemin yanına gitmek istemiştir. Annem, çocuğu ikna ederek dışarı çıkarmaya çalıştığı esnada söz konusu personel tekrar yanımıza gelmiş ve çocuğu dışarı çıkarmamız gerektiğini rahatsız edici ve baskılayıcı bir üslupla ifade etmiştir. Kendisine, çocuğu zaten dışarı çıkaracağımızı ve ikna etmeye çalıştığımızı belirtmemize rağmen, yanımızdan ayrılmamış; tahrik edici tavır ve üslubuyla baskı kurmaya devam etmiştir. Bu durum, ortamda gerginliğe sebep olmuş ve bizi son derece rahatsız etmiştir. Yaşanan tüm bu davranışlar sebebiyle kendimizi huzursuz ve rahatsız hissettik. Misafirlerin bu şekilde sürekli gözlemlenmesi, takip edilir gibi hissettirilmesi ve uygun olmayan bir üslupla uyarılması kabul edilebilir değildir. İlgili personelin iletişim biçimi ve davranışları konusunda ciddi bir problem olduğunu düşünüyoruz. Bu durumun tarafınızca değerlendirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak ilgili personel hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını ve tarafımıza geri dönüş sağlanmasını rica ediyoruz. Gerek görülmesi hâlinde yüz yüze görüşmeye gelmeyi de kabul ediyoruz.

TATİL DİYE GITTIGIM ANTALYADA BU AKSAM ARKADAŞLARIMIZLA SINEMA KEYFI YAPALIM DEDIK FAKAT KENDIMDE BIR ANNE OLARAK COK UZUCU BIR OLAYA TANIKLIK ETTIM MUTLUYUZ 2 AKSAM 21.15 SEANSINDA ERKEK CALISANIN BIR ANNEYE TAHRIK EDICI TAVIRLARI VE ÇOCUKLAR I ONUNDE KONUSMA TABIRINE COK UZULDUM O ANNENIN FERYADI CIGERIME OTURDU RESMEN KESINLIKLE CALISANLARIN KENDILERINE CEKI DUZEN VERMELERI LAZIM

20:45 Avatar seansı için geldik. “Afişlerde sorun var. Seansımız yok.” Dediler. Gişedeki Çalışan kız “bizden kaynaklı” değil dedi. Özür dileme tenezzülünde bile bulunmadılar.

Çok ilgisizler üslupları çok kötü çalışanlar surat asıyor iş kıyafetlerimizle gittiğimiz için bizi içeri almadılar somurttular burunlarını kapadılar hatta mısırları bayattı asla gelmeyin zabıtaya şikayet ettik umarım kapanır hayatımda kolay kolay beddua etmem ama Allah sevdiğinizden çıkarsın

13.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.40 civarında Antalya Agora AVM’de bulunan Agora Sinema’ya, elimizdeki ücretsiz kampanya kodunu kullanarak bilet almak için gittik. Görevliye elimizde kod olduğunu söylememize rağmen, sistemde geçmediğini söyleyip “buradan alın o zaman” şeklinde sert ve kaba bir tavırla bizi adeta başından savar gibi davrandı. Hem ücretsiz kampanya kodumuzun hiçbir şekilde kullanılmasına yardımcı olunmaması hem de çalışanınızın üslubu bizi oldukça rahatsız etti. Durumu izah etmeye çalıştığımızda da herhangi bir yetkiliyle görüştürülmedik, “yok” denilerek geçiştirildik. Müşteriyle doğrudan iletişimde olan kişilerin konuşma tarzına ve yaklaşımına daha fazla dikkat edilmesi, bu yaşadığımız olaya neden olan çalışan hakkında da gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.