Sincan Termal Otel ve Aile Hamamı ✓

Daha öncede gitmiştik , aile hamamini kullanmistik. Ama son gidişimiz de hiç memnun kalmadık, kesinlikle verilen parayı haketmiyor. Düzeni çok bozulmuş, rezervasyon yaptırdım bir gün önce ama haberleri yok. Tuz odası tadilattaymis bilgisi verilmedi. Sauna arızaliydi. Hiç memnun kalmadık ve bir daha kesinlikle gitmeyiz.

Ailece gittiğimiz termal otelde açık şekilde yanıltıldık. Gelmeden önce özellikle 1700 TL olan aile hamamı hizmetinin mevcut olup olmadığını sorduk ve var olduğu söylendi. Randevu sistemi olmadığı, gelmeden önce aramamızın yeterli olduğu belirtildi. Otele çıkmadan yaklaşık 1 saat önce aradık, yer olduğu tarafımıza teyit edildi. Otele vardığımızda ise bu hizmetin dolu olduğu ve yer olmadığı söylendi. Sonradan uydurulmuş şekilde “15 dakika önce haber vermeniz gerekiyordu” denildi. Böyle bir bilgilendirme kesinlikle yapılmadı. Yolumuz zaten 30 dakika; bu açıklama tamamen mantık dışıdır. Bizimle birlikte başka bir aile de aynı şekilde mağdur edildi. Normalde 1 saatlik ve 1700 TL olan aile hamamını kullanmak isterken, başka seçeneğimiz olmadığı için, çocukların hevesi kırılmasın diye mecburen 5 saatlik 3000 TL olan “özel suit oda”ya yönlendirilmek zorunda bırakıldık. Ancak bu sözde özel suit oda, suit konforundan son derece uzaktı. Paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Oda küçük ve konforsuzdu; havuz olarak sunulan alan, küçük bir küvetten biraz daha büyük bir yerden ibaretti. Bu yaşananlar; yanıltıcı bilgilendirme, plansızlık ve müşteriyi mecburen daha pahalı fakat gerçekte sunulmayan bir hizmete yönlendirme örneğidir. Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle kesinlikle memnun kalmadık ve tavsiye etmiyorum.

Biz ailecek otel odasından ve odanın termal imkanlarından genel olarak memnun kaldık. Fiyatına göre değer, ancak odalar ve yapı genel olarak bakımsız, giderlerde varolan pislikler ortamı bozuyor. Odalarda detaylı bir temizlik yapılmamış ve temizliğe aşırı ihtiyaç var. Alt kat banyolar ve giriş soğuk, odalar sıcak. İşletme, günlük ziyaretten memnun ki temizliği bakımı önemsemiyor. Aslında Ankara'nın içinde olan böyle bir termalin daha güzel ve aktif olması gerekir. Yine de gidilmez mi, bence gidilir.

Süreklı Gıttıgım ve rahat ettıgım hızmet ve ilgi çok güzel arac parkı olsun ulaşım olsun Hersey çok güzel herkese tavsiye ederım

Bizim için günümüzün güzel geçmesine vesile olan iyi bir termal oteldi,personel güler yüzlü ve işini iyi yapan insanlardı biz memnun kaldık,sizlerinde bu keyfî yaşamanızı tavsiye ederim 😇