Hookinn Lounge ✓

Okey masasına boş diye oturtulup bir saat sonra burası rezerveydi sizi başka masaya alalım diye yerimizden kaldırıldığımız bir mekan. Devamlı tercih ediyorduk. Bundan sonra biraz zor.

Nargile siparişi vermeden önce özellikle kampanya durumunu sorduk, “kampanyamız hâlâ mevcut” denildi ve buna güvenerek sipariş verdik. Ayrıca özellikle yoğun meyve aromalı, acı olmayan bir tat istediğimizi belirttik. Çalışan arkadaş “tamam” diyerek dark bir karışım önerdi. Sipariş öncesinde içinde ne olduğu ve hangi tadın baskın olacağı sorulduğunda yoğun tatlı bir aroma geleceği söylendi. Ancak nargile geldiğinde baskın şekilde bisküvi tadı vardı ve bu kesinlikle talep ettiğimiz bir tat değildi. Durumu ilettiğimizde tat değiştirilmek yerine, “burada böyle geliyor, yoğun tadı var” denilerek ısrar edildi. Buna rağmen sorun çıkarmamak adına ikinci bir şans verdik ve ikinci nargileyi ejder meyvesi – portakal – mandalina aroması olacak şekilde yeniden sipariş ettik. Hesap geldiğinde ise kampanya uygulanmadan toplam 1450 TL yazıldığını gördük. Kampanya konusunda daha önce bilgi verilmesine rağmen işletme bunun arkasında durmadı. Yanlış tat getirilmesine rağmen tatmin edici bir çözüm veya telafi de sunulmadı. Süreç boyunca gereksiz bir tartışma ortamı oluştu. Yaşadığımız bu deneyimden hiç memnun kalmadık. Burayı tercih edecek olanlara, kampanya detaylarını, içeriği ve servis edilecek ürünü sipariş öncesinde netleştirmeden kesinlikle sipariş vermemelerini tavsiye ederim. Mağduriyet yaşanmaması adına dikkatli olunmalı.

Nargile siparişi vermeden önce talepte bulunduk evet dediler kampanyamız hala mevcut ona göre nargilemizi aldık . Fakat özellikle belirtik ki yoğun bir meyve tatlar gelsin acı olmasın tamam dedi ve bize dark bir karışım öneride bulundurdu biz de tamam dedik ama almadan önce soruduk ne var içinde ya ne hangı tadi gelir dedi yoğun bir tatlı tadi gelir fakat geldi zaman biter bisküvi tadi geldi ve biz böyle bir nargile tütünü istememiştik ondan sondra çevirdi durdu burda zaten böyle tat var yoğun geliyor zaten devam etti neyse ona rağmen ikinci bir şanş verdik ve ikinci nargileyi şipariş ettik mangali portakal . Hesap geldi zaman 1450 tl yazılmış ve kampanya dahil etmemiş . Biz hiç memnun kalmadık gitmeden önce dikkat edin mağdur vatandaşlar kalmasın resmen dolandurıyorlar . İşletme hiç kampanyanın arkasında durmadı çok fazla tatsızlık çıkartmışlar tatmin edici bir çözüm sunulmadı bile yanlış tat getirdi için .Burayi tercih edecek olanlar kampanya detaylarına içeriği ve ne servis edileceğini önceden netleşmeden sıpariş vermemesi özellikle tavsiye ederim . Biz resmen dolandırdık lütfen dıkkatlı olun .

O bölgede bulunan en sağlam mekanlardan yemekleri nargilesi güler yüzlü personeli ile başarılı işletme yapılan yeni değişik projelerle daha iyi bir hale geliyor hayırlı işler bol kazançlar

Nargilesi fena değildi ancak mekan gerçekten berbat durumda. Ne güzel bir dekorasyonu var, ne ilgili çalışanları... garsonları gerçekten çok ilgisiz ayrıca üzerilerinde bir forma yada çalışan olduklarını belirleyici bir kıyafet yok. Garsonları ayırt etmek biraz zor yani. Gidilecek bir mekan değil maalesef. Zaman kaybı