Başak Termal Hotel ✓

Sıfında bir numara, yemekleri çok çok lezzetli, havuzu, saunası, hamamı, güzel. Çalışanlar güler yüzlü, negatif hiç bir şey yoktu, rezervasyonda DERYA hanım çok yardımcı oldu sağolsun Tavsiye ediyorum bu oteli

Kızımın düğününü ertesi gunu eşimle birlikte dugun stresini atmaya basak otelde 2 gun konakladik.iyikide gitmişiz.harika iki gün geçirdik. Havuzlar temiz termal suyu çok iyi.sauna turk hamamı temiz.odalar banyo temiz ve ferah yemekleri ve kahvaltıda çeşit bol ve çok lezzetliydi.kesinlikle herkese tavsiye ediyorum konumu mükemmel hem çarşıya hem ormana yakın.harika bir deneyimdi. esimle bütün yorgunluğumuzu stresimizi orada bırakıp evimize pamuk gibi hafiflemiş geldik.otel yönetimine ve guleryuzlu personellerin teşekkür ediyorum.en yakın zamanda tekrar görüşmek üzere...

Valla ben beğendim. Dört yıldız bir otel netice de çok ta prime beklememek gerek. Calisanlae gayet güler yüzlü ve kibar. Biz ücretin pahalı olduğu dönemde gittik ama bunu bilerek gittik. Yemekler ve kahvaltı fena değil. Pişi poğaçasi bazlamasi ve simiti çok guzeldi. Hamam da kese kopuk yapan Ümran hanım işinde çok uzman , çok memnun kaldık. Yine Cemile hanımın masajı da gayet iyiydi. Ben annem ve küçük kızım mutlu ayrıldık. Çarşı merkezde olması merkezi gezebilme fırsatı da sağladı. Zaten Kızılcahamam ankaranin en güzel ilçelerinden biri. Tavsiye ederim. Resepsiyondaki bayan da oldukça kibardi. Çalışanlara teşekkür ederiz.

Hamam soğuk hizmet sıfır yemekler kötü sadece hamam da kese yapan hanımefendi işinin hakkını veriyor tesadüf eseri İstanbul'a dönerken bir gece kalalım termalden yararlanalım dedik pişman olduk çalışanlar fazla ilgisiz ve asık suratlı odalar basık hamam dediğin yer sıcacık olur burada buz gibiydi tekrar tercih eder miyim hiç zannetmiyorum oysa ki konum olarak muhteşem bir yerde fakat ilgisiz işletme sebebi ile çok vasat

Kesinlikle 4 yıldızı hak etmiyor. Merkezde yer alan bir otel olmasına rağmen kalite olarak beklentimizin çok altındaydı. Ara tatilde 4 yetişkin 7 çocuk olarak geleceğimizi özellikle belirtmemize rağmen anlatılanlarla karşılaştıklarımız arasında büyük fark vardı. Havuzlar son derece küçük, temizlik asla yok. Otelin misafir kitlesi ağırlıklı olarak yaşlılardan oluşuyor, çocuklu aileler için kesinlikle uygun değil. Çocuklarımızın her hareketi rahatsızlık konusu oldu. Yemekler tamamen tuzsuz ve doğal olarak tatsız ve tamamen yaşlılara yönelikti, kahvaltı ise oldukça yetersizdi. 2 gece 3 gün konakladık, oda temizliği hiç yapılmadı.aylar öncesinden rezervasyon yaptırmıştık yan yana 2 oda istemiştik otele 14.00 da gittik odalarda konaklayacak kişi sayısı belli olmasına rağmen kanapeyi açarsınız altında çarşaf yorgan var yatağınızı yaparsınız denildi bir sürü otelde konakladım böylesi ile ilk kez karşılaşıyorum. 4 yıldızlı bir otelde misafirin kendi yatağını yapması kabul edilemez. Pozitif olarak; karşılama ve çalışan ilgisi güzeldi, özellikle valizlerimize yardımcı olan beyefendi çok kibardı. Ancak hamamdaki görevli bayandan azar işittik, hamam da oldukça küçük ve kirliydi. Kırık döküktü acil yenilenmeye ihtiyacı var. Duvarlar kirli kapılar kirli çöpleri kim amacak diyoruz kendiniz atın diyorlar odanız dışarıdan göz deliğinden görünüyor kapı okadar eski çözümü yara bandı yapıştırarak bulmuşlar hepsinin fotoğrafını ekledim Sonuç olarak: Temizlik, konfor ve çocuklu aileler için uygunluk arıyorsanız bu oteli kesinlikle önermem. Son olarak arkadaşımın arabasına sıfıra sıfır bagaj acılmayacak şekilde park edilmiş araç sahibi aracın boyasını kaldırmıştı üslubu çok kaba ve kötüydü öğrendikki otel sahibiymiş demem o ki tam bir fiyasko