OTTO Tunalı Exclusive suites ✓

Otelin konumu çok merkezi, her yere yürüyerek ulaşabildik. Otopark olması büyük avantajdı. Karşılama çok sıcaktı, resepsiyondaki ekip son derece ilgiliydi. Özellikle Kemal Bey’e ilgisi ve güler yüzü için teşekkür ederim.

Otto tunalı da 2 ay konakladım. Öncelikle oda da olacağı söz verilen ütü,askı,ütü masası vb eşyalar konaklamaya başladığımda odada yoktu. Resepsiyon görevlisi Kemal bey ile 3-4 gün sonunda 3-4 görüşmeden sonra odaya konulmasını sağlayabildim. Alınacağı vaadedilen hizmetin görevliler tarafından zamanında sağlanmaması mağduriyet yaratıyor. Üstelik tamamı sağlanmadı. Fotoğrafta eklediğim a1 numaralı odanın duşunun gideri problemliydi ve devamlı su birikiyor. Fatura ile ilgili bir sürü sıkıntı yaşadım 1 ay fatura işini çözemediler ve bu sebeple zarara uğradım. Resepsiyon görevlisi Kemal beyin iletişimi çok kötü. İletişiminin kötü olmasından ötürü bir kaç kez başka insanlarla da tartıştığına denk geldim. Hem benimle hem de başka insanlarla tartışması otelin imajına zarar vermektedir. Otelin sahiplerine tavsiyem Kemal bey ile ilgili önlem alması gerektiğidir. Bunlar negatif olarak söyleyeceklerim. Olumlu anlamda ise konumu çok güzel. Odalar güzel diyazn edilmiş ve eşyalar yeni sayılır. Ayrıca resepsiyondan Kaan beye de ayrıca teşekkür ederim çok ilgili ve yardımsever. Bahsettiğim sorunlar çözülürse çok daha iyi bir işletme olabilir. Yeni konaklayacak misafirlere de iyisiyle kötüsüyle öngörü olmasını temenni ederim.

“Konaklama boyunca her şey çok güzeldi. Apart otel oldukça temiz, düzenli ve rahattı. Jakuzili oda olması bizi özellikle mutlu etti. Aile ortamı, sakinliği ve konforuyla gönül rahatlığıyla tercih edilebilir.” Personellerin tutumuna ayrıca teşekkür ederim.

4 yetiskin, 16 yaş bir çocuk olarak, tuttuğum 5 kişilik odada 1 çift kişilik yatak ve 1 tane L koltuk vardı, yedek yatak yok denildi ve öylece kalakaldık, bir çözüm sağlanmadı, resepsiyon ilgisizdi. Dışardan gelenler için trafik çok kalabalık bir cadde, Otele aracımla zor geldik Eşyalar iyi, temizlik orta, kapalı garaj mecuttu, yiyecek içecek otelde yok yakınlarda tekel bayi var, yiyecek dışardan siparişle alabilirsiniz Genel puan 5 üzerinden 3 anca alır

12saatlik yolculuktan sonra odaya 12:00da alamalari gerekirken saatlerce beklettiler valizlerimiz elimizde geldik oda mutfaklı fakat 2lase 2tabak 2kasikcatal ve tencere vardı mutfak cok buyuktu ama verilenler sadece bunlardi gecinebilecegimiz araclar olsada hicbirsey yoktu saka gibi bulasik malinesi koymuslar yıkancak birsey yok hizmet konusunda yardım sever ve naziklerdi güler yuzle karsıladilar ve yardım etmek istediler gayet iyiydi oldu yer her magazaya ulasim yerlerine yakin market yeme yerleri kıyafet vb alisveris magazalari hemen orada bu konudan iyi