Rovers Gastropub & Live Music ✓

dün akşam alt katında tayfa diye bir grup vardı çok beğendik kız kıza gittik ve inanılmaz eğlendik nezih temiz mekan

Bir süredir Adana’dayım. Bu süreçte birçok canlı müzik mekânına gittim ama açıkçası çoğundan pek memnun kalmadım. Bugün bu mekâna uğradım ve perşembe günü olmasına rağmen beni gerçekten eğlendiren bir grupla karşılaştım. Bu akşam sahnede olan arkadaşlara teşekkür ederim; enerjileri çok pozitif, performansları harikaydı. Emeğinize sağlık.

Servis ve müşteri memnuniyeti konusunda çok ciddi problemler mevcut. Aynı siparişi 3 kere düzeltip 3ünde de yanlış getirip bir de her seferinde servis yapan arkadaşların kabullenememesiyle uğraş, sipariş geç geliyor diye bardan alalım direk dersin, barda yardımcı olamayız derler. Garsonu çağırıyorsun gelmiyor 100. Çağırıştada sana kızıyor bide “yav bi dakkaaaaa”, Çıkış aşaması ayrı bir tantana zaten, kalabalık rezervasyon yaptırmışsın, kapıdan çıktığın an güvenlik seni kapının önünden kovuyor saat gecenin bilmem kaçı üslupta şu “kardeş kapının önünde ses yapmayın dağılın hadi burdan”. Değişik.. sahneye çıkan arkadaşların emekleriyle asla örtüşmeyen bir servis ve çalışan sistemi mevcut. Müşteri memnuniyetsizliğini iliklerinize kadar hissedebilirsiniz. Sahnedeki arkadaşların sesi de performansları da iyiydi.

Özellikle sahne alacak sanatçıların okumasını öneririm. Malesef 4 ay ara ile mecburiyetten ikinci deneyimimiz oldu. İnşallah okuyup hem kendileri için, hem sevenleri için düzgün bir mekanda sahne alırlar. Müşterilerine ve sanatçılara saygısı olmayan bir işletme. Bilet alan müşterileri etkinlik saatinden sonra en az 25-30 dakika ayakta sırada bekletiyorlar. Kapı açıldıktan sonra 25-30 dakika içki v.s. satışı yapılabilmesi için etkinlik alanında sanatçının çıkmasını bekliyorsunuz. Kendi tanıdıklarını bilet alanlardan önce ön sıralara geçmeleri için sizden önce içeri alınıyor. İlk giren olsanız dahi bir bakmışsınız ön sıralar dolu. Konserlerde belli olmuyor ama, standup gösterilerinde sanatçılar sahnedeyken üst katta canlı müzik yaparak yada yüksek sesle müzik açarak hem sanatçılara hem müşterilere saygısızlık yapmış oluyorlar ve dikkatlerini dağıtıyorlar. Odaklanamadığımızı, rahatsız olduğumuzu söylediğimizde "Burası böyle yapacağımız birşey yok." diyerek cevap veriyorlar. Gösteri sahnelenirken istemediğiniz halde suratsız en az 4-5 personel durmadan aralarda gezip birşey istermisiniz diye soruyor. Müşterilerin ve sanatçının dikkatini dağıtmak pek hoş olmuyor. Fiyatlar hizmete ve mekana göre gereksiz pahalı. Personellere ve müşteriye göre fiyat belirliyorlar.

Instagramda reklamı çıkınca canlı müzik dinlemek icin 2 çift olarak gittik. Işık Selin hanım vardi sahnede. Biz sahnesini cok beğendik. Sadece parca secimleri cok karisikti. Ortam cok sigara dumanı olmasının dışında fena değildi. Ama hizmet harikaydı. Çalışanlar cok ilgili ve cok naziktiler. Ne istesek geri dönmedi. Kendimizi tedirgin hissedeceğimiz bir durum olmadı. Yine gider miyiz evet. Ama dumanı düşününce bir durabilirim:) Fiyatlar makul olmasi gerektiği kadardı. Margarita guzel değildi, sex on the beach fena değildi. Kokteyller geliştirilebilir. Her sey icin teşekkürler.